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fuxxp
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Hallo,
ich habe seit zwei Tagen das Problem, dass wenn ich die Hauptkamera starten will, die Meldung kommt "Kamera kann nicht gestartet werden" und das Handy direkt wieder auf den Homescreen springt. Gehe ich z.B. mit WhatsApp in den Fotomodus kann ich die Frontkamera/Selfie ohne Probleme nutzen, wechsel ich auf die Hauptkamera stürzt die App ab. Hab schon alles probiert, was ich im Internet so gefunden haben inkl. im Endeffekt einem Hardreset, aber leider hat auch dieser keine Verbesserung gebracht. Zudem geht die Taschenlampe auch nicht mehr, seit dem die Kamera nicht mehr geht. Wenn ich oben die Statusleiste doppelt runterziehe ist das Lampenlogo durgestrichen. Das Problem trat von jetzt auf gleich auf. Das Handy ist weder runtergefallen, noch habe ich irgendwas in dem Moment installiert oder an Einstellungen etc geändert. Von daher und da sich nach dem Hardreset nichts getan hat, gehe ich von einem Hardwaredefkt aus.
Garantie habe ich noch, leider liest man ja nur schlechtes über den HTC Support, bis überhaupt ein Garantiefall akzeptiert wird, über 2 Monatige Reparaturzeiten, bis hin zu zerkartzten und defekten Handys die wieder ankommen.
Von daher würde ich die Kamera gerne selber tauschen, was für mich kein Problem darstellt. Nur kann ich mir sicher sein, dass der Defekt an einem defekten Hauptkameramodul liegt und das Problem mit dem Austausch behoben ist? Das mit der Taschenlampe/LED macht mir ein wenig Sorgen, da diese ja nicht auf dem Kameramodul mit sitzt. Aber vll ist das ja eine Softwarekopplung, dass die im Zuge einer defekten Kamera abschaltet
Danke schonmal
Gruß
fuxx
ich habe seit zwei Tagen das Problem, dass wenn ich die Hauptkamera starten will, die Meldung kommt "Kamera kann nicht gestartet werden" und das Handy direkt wieder auf den Homescreen springt. Gehe ich z.B. mit WhatsApp in den Fotomodus kann ich die Frontkamera/Selfie ohne Probleme nutzen, wechsel ich auf die Hauptkamera stürzt die App ab. Hab schon alles probiert, was ich im Internet so gefunden haben inkl. im Endeffekt einem Hardreset, aber leider hat auch dieser keine Verbesserung gebracht. Zudem geht die Taschenlampe auch nicht mehr, seit dem die Kamera nicht mehr geht. Wenn ich oben die Statusleiste doppelt runterziehe ist das Lampenlogo durgestrichen. Das Problem trat von jetzt auf gleich auf. Das Handy ist weder runtergefallen, noch habe ich irgendwas in dem Moment installiert oder an Einstellungen etc geändert. Von daher und da sich nach dem Hardreset nichts getan hat, gehe ich von einem Hardwaredefkt aus.
Garantie habe ich noch, leider liest man ja nur schlechtes über den HTC Support, bis überhaupt ein Garantiefall akzeptiert wird, über 2 Monatige Reparaturzeiten, bis hin zu zerkartzten und defekten Handys die wieder ankommen.
Von daher würde ich die Kamera gerne selber tauschen, was für mich kein Problem darstellt. Nur kann ich mir sicher sein, dass der Defekt an einem defekten Hauptkameramodul liegt und das Problem mit dem Austausch behoben ist? Das mit der Taschenlampe/LED macht mir ein wenig Sorgen, da diese ja nicht auf dem Kameramodul mit sitzt. Aber vll ist das ja eine Softwarekopplung, dass die im Zuge einer defekten Kamera abschaltet
Danke schonmal
Gruß
fuxx
