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JCool
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Hallo zusammen,
seit einigen Monaten hat mein U11 Life das Problem, dass der Touchscreen sporadisch keine Eingaben akzeptiert.
Alle paar Tage kommt es mal vor, dass das U11 mittels Fingerabdruck entsperrt wird - der Homescreen erscheint und reagiert dann aber nicht auf Touch-Eingaben. Da hilft dann nur einmal die Power-Taste, um das Gerät noch einmal zu sperren - dann nochmals per Fingerabdruck entsperren und alles ist wieder normal.
Einige Male ist es dann auch schon während der normalen Benutzung passiert. Während der Nutzung einer App oder beim Schreiben einer Nachricht reagiert der Touchscreen plötzlich nicht mehr. Auch hier hilft nur Power-Taste für Standy, entsperren mittels Fingerabdruck und schon kann das U11 wieder genutzt werden, als wäre nichts passiert.
Es wäre direkt mal interessant auszuprobieren, ob das Gerät während des "hängenden" Touchscreens auf andere Ereignisse reagiert (z.B. dann eine Nachricht empfangen und die Benachrichtigung anzeigen oder einen Anruf signalisieren und annehmen). Da die Hardware-Tasten funktionieren, bin ich bislang von einem Problem mit dem Touchscreen ausgegangen.
Bleibt die spannende Frage, ob das Problem jemand kennt und vielleicht sogar einen Weg gefunden hat, es zu beheben. Firmware ist die aktuelle Version, ich könnte das Problem auch nicht auf ein spezielles Update zurückführen. Klar, ich könnte einen Werkreset machen und alles neu einrichten - da das Gerät aber zur Zeit bei meiner Mutter in Benutzung ist, wäre das nicht so einfach zu machen.
Bevor ich diesen Schritt gehe und der vielleicht auch nichts bringt (außer reichlich versenkter Zeit...), wollte ich mal hören, ob Ihr vielleicht noch Ideen habt oder Euch das Problem bekannt vorkommt. Ich bin gespannt...
seit einigen Monaten hat mein U11 Life das Problem, dass der Touchscreen sporadisch keine Eingaben akzeptiert.
Alle paar Tage kommt es mal vor, dass das U11 mittels Fingerabdruck entsperrt wird - der Homescreen erscheint und reagiert dann aber nicht auf Touch-Eingaben. Da hilft dann nur einmal die Power-Taste, um das Gerät noch einmal zu sperren - dann nochmals per Fingerabdruck entsperren und alles ist wieder normal.
Einige Male ist es dann auch schon während der normalen Benutzung passiert. Während der Nutzung einer App oder beim Schreiben einer Nachricht reagiert der Touchscreen plötzlich nicht mehr. Auch hier hilft nur Power-Taste für Standy, entsperren mittels Fingerabdruck und schon kann das U11 wieder genutzt werden, als wäre nichts passiert.
Es wäre direkt mal interessant auszuprobieren, ob das Gerät während des "hängenden" Touchscreens auf andere Ereignisse reagiert (z.B. dann eine Nachricht empfangen und die Benachrichtigung anzeigen oder einen Anruf signalisieren und annehmen). Da die Hardware-Tasten funktionieren, bin ich bislang von einem Problem mit dem Touchscreen ausgegangen.
Bleibt die spannende Frage, ob das Problem jemand kennt und vielleicht sogar einen Weg gefunden hat, es zu beheben. Firmware ist die aktuelle Version, ich könnte das Problem auch nicht auf ein spezielles Update zurückführen. Klar, ich könnte einen Werkreset machen und alles neu einrichten - da das Gerät aber zur Zeit bei meiner Mutter in Benutzung ist, wäre das nicht so einfach zu machen.
Bevor ich diesen Schritt gehe und der vielleicht auch nichts bringt (außer reichlich versenkter Zeit...), wollte ich mal hören, ob Ihr vielleicht noch Ideen habt oder Euch das Problem bekannt vorkommt. Ich bin gespannt...
