Sensation XE Ladeprobleme / defekt

[Swing 1967]

Hallo, bin absolut neu im Forum. Bitte entschuligt mögliche Nettikette-"Pannen"... Zum Problem: Ich habe das XE mit der App "Locusfree" in Betrieb gehabt, Akku war bei ca.65 Prozent. Das Gerät ging schlagartig aus (als wäre der Akku ausgebaut) und ließ sich nicht wieder einschalten. Anschließen des Ladegerätes brachte gar nichts, keine Kontrolllampe brannte, einschalten nicht möglich, auch nicht mit Ersatzladegerät (Gleiche Stromversorgung wie das Original!) Das XE ist erst 17 Monate alt, hat noch Garantie. Im Provider-Shop mit dem Akku zur Raparatur abgegeben, hatte ich das Gerät nach 14 Tagen wieder in meinen Händen mit neuer Platine, als Garantiefall Werk repariert! Zuhause ans Ladegerät angeschlossen das gleiche Problem immer noch: keine Kontrolllampe brennt, Handy lässt sich nicht einschalten. Fazit: Handy (mit Akku) erneut zur Reparatur im Provider-Shop abgegeben - vom Provider wurde es wieder zur Reparatur ins Werk eingeschickt. Woran kann das "Ding" festhängen? - Welcher Fehler steckt da drin? Wenn Ihr eine Antwort wisst... Herzlichen Dank im Voraus. (Swing 1967)

 

[Moskauboy]

Ich tippe mal, dass der Akku selbst sich verabschiedet hat!

 

[klaus818]

Oh mein Gott, was für ... Also sie wechseln die ganze Platine, wenn es auch der Akku getan hätte? Und vor allem, sie schalten es nach der "Reparatur" nicht mal ein, um zu testen, ob es jetzt geht? Nein danke, so einen Service brauche ich nicht.