Ich brauche Hilfe beim Einstellen von wlan?!

[momo31]

Hallo und guten Abend, ich habe mir vor ca. 1 Woche ein gebrauchtes HTC Sensation XE Handy gekauft. Als ich zuhause war, hab ich es erstmal auf Werkseinstellung zurückgesetzt, dann alles neu konfiguriert. Jetzt ist mein Problem. Schon nach 3 Tagen ging es los und und ständig wenn mein Handy im Standby-Modus war ging mein Wlan aus. Jedesmal musste ich in die Einstellungen und es neu einstellen. Seit ca. 2 Tagen geht es ständig von alleine aus ich musste es jedesmal ausmachen oder auf "Neustarten" und seit heute geht es gar nicht mehr an. Wenn ich in die Einstellungen gehe und dann auf Drahtlos & Netzwerke gehe kann ich 1. den Riegel nicht mehr von "Off" nach "On" schalten unter Wlan steht ständig "Einschalten..." aber nichts tut sich. Wenn ich auf Wlan tippe geht der Bildschirm auf und dort steht "Aktiviere Wlan" und dann tut sich nichts mehr. Habe schon auf Werkstellung zurückgesetzt, jetzt zeigt es mir schon gar keine Wlan Verbindung mehr an (Wlan funktioniert einwandfrei zuhause beim Laptop oder beim Handy meines Mannes). Hab auch schon mal den Akku rausgemacht und gewartet und die SD-Karte entfernt. Aber es tut sich nichts. Es ist zwar eine "normale mobile Datenverbindung" da, aber es geht auch kein Whatsapp darüber. Ich vermute es liegt am Handy...aber was kann das sein. Hoffentlich hab ich kein Griff ins Klo gemacht damit.
Kann mir bitte jemand helfen, falls noch fragen sind, beantworte ich sie gerne. Vielleicht kann mir auch jemand eine Anleitung für "Doofe" geben . Ich danke Euch schon mal im Voraus und Euch noch einen schönen Abend...

 

[timmylein]

So traurig ,wie das jetzt auch klingt ,wenn selbst nach einem Reset das Wlan komplett den Dienst verweigert ,scheint ein Hardwaredefekt vorzuliegen , d.h. das Wlan Modul ist defekt.

Über mobile Daten sollte Whatsapp jedoch funktionieren .
Geht das Handy denn mobil überhaupt ins Internet ?

Beim ersten Einschalten mit der neuen Sim erhälst Du normalerweise eine SMS vom Netzbetreiber mit den notwendigen Einstellungen ,die dann gespeichert werden müssen.

 

[momo31]

Guten Morgen, na klasse, ich hab aber auch immer so ein Pech...rentiert sich das zu reparieren vom Geld her oder ist das zu teuer???

Das mit Whatsapp ist so ne Sache, wenn das mobile Internet an ist, erscheint bei den Nachrichten immer nur die Uhr aber keine Häckchen. An was kann das jetzt dann liegen. Ja ins Internet geht das Handy das hab ich ausprobiert, nur Whatsapp nicht. Und nein ich hab keine SMS mit den Einstellungen erhalten, kann man das nachträglich manuell machen???