Sprachqualität beim Anruf

[Sparky6]

Hallo,

ich weiß, dass es womöglich schon solch einen Thread gibt, wenn ja dann verlinkt mich einfach darauf.

Ansonsten würde ich halt gerne wissen, wie oben genannt, wie man die Sprachqualität bei anrufen verbessern kann.

Bei mir ist es so, als das es ein wenig rauscht, aber vor allem klingt das alles sehr abgehackt. Wenn er/sie was sagt, und dann ruhig ist, klingt es so, als hätte sie aufgelegt. Ich kann keine Umgebungsgeräusche meines Gesprächspartner vernehmen, NULL!!!

Wenn mein Gesprächspartner was sagt, dann versteh ich das nich zu 100% klar und deutlich, als hätte man schlechten Empfang, obwohl voller Empfang angezeigt wird.
Oder auch mit einen Video auf Youtube zu vergleichen, dass immer wieder hängen bleibt.

Wisst ihr, was man da machen kann?

Vielen Dank für Anworten

 

[Alveran]

dem schließe ich mich an

 

[RobinJ]

Schonmal drauf geachtet wann das auftritt?
Vielleicht immer bei den selben Anrufern? Dann hat das nämlich sehr wahrscheinlich nix mit deinem HTC zu tun sondern mit dem Gerät welches dich anruft.
Achtet mal drauf.
Hab dieses "Problem" auch wenn mich Person X anruft. Aber da ist es egal ob ich auf Festnetz oder auf Handy angerufen werde. Dann arbeitet das anrufende Tele "zu gut" und nimmt alles raus was nicht vom Sprecher kommt. Normalerweise müsste es dann aber dennnoch ein rauschen drauf geben...

 

[Sparky6]

RobinJ,

ja das ist eine gute Antwort, leider muss ich sagen, dass es wohl nix mit dem Gerät meines Gegenübers zu tun hat.
Person A, mit der ich öfters telefoniere hat besagtes Handy A', und letztens hat mich ein Kumpel B mit Handy B' angerufen.
Ergebnis: Sprachqualität genau die selbe.
Abgehackte Quali, keine Hintergrundgeräusche, wirkt, wenn der Partner nicht spricht, wie aufgelegt.
Also ich denke mal, an den Gesprächspartnern liegts nicht.

 

[*Struppi*]

Das wird am one s schon immer kritisiert und ist ein bekannter Schwachpunkt. Je nachdem, unter welchen Bedingungen das Telefonat stattfindet kann die sprachqualität schon mal so richtig übel werden. Auch das mit dem rabiaten abhacken der Sätze tritt bei mir immer auf. Zum Glück ist telefonieren etwas, das ich mit meinem smartphone kaum tue

Sent from my HTC One S using Android-Hilfe.de App

 

[Alveran]

Ja das kann teilweise richtig schlimm werden. Hab letzten mal meiner Freundin ihr IPhone benutzt, es hat mal wieder richtig Spaß gemacht zu telefonieren.

Daraufhin habe ich verschieden alte Nokias heraus geholt 5110 und selbst das hat eine um längen besser Sprachqualität.

 

[Pearli]

Das könnte an der höhrmuschel und dem darüberliegendem Gitter zusammenhängen. Softwareseitig würde ich einen Fehler ausschließen.

Gesendet von meinem HTC One X mit der Android-Hilfe.de App

 

[vaha]

Also bei mir passiert es öfters mal wenn ich telefoniere, dass mein gegenüber und ich nur so was wie ein lautes gescrambletes Audiosignal zu hören bekommen... Obs am Netz liegt, oder am HOS selbst?

 

[Queeky]

Daraufhin habe ich verschieden alte Nokias heraus geholt 5110 und selbst das hat eine um längen besser Sprachqualität

Die Formulierung "und selbst das" ist nicht ganz richtig Bei den alten Handys konnte man wirklich noch von Sprachqualität sprechen
Ich habe da auch noch mein Nokia 6210 in guter Erinnerung, was die Sprachqualität angeht. Gespräche damit hörten sich an, als wenn der Gesprächspartner im Zimmer nebenan wäre.

Bei den heutigen Smartphones hängt das vielleicht auch mit Energiesparen, Stichwort Akku, zusammen. Ich könnte mir vorstellen, dass das Sendeteil abschaltet, um Strom zu sparen, wenn nicht gesprochen wird.

 

[Cineatic]

Bei mir tritt das Problem mit den "abgehakten Sätzen" immer nur bei einem Teilnehmer auf. Und zwar bei einem Vodafone-Kunden. Wenn der mich von seinem Handy anruft, oder ich ihn anrufen muss, ist das kein Telefonat, sondern eine halbe Katastrophe.

Aber da lässt dann die Vodafone-Qualität grüßen ...

 

[toh77]

Ich habe das Problem auch. Habe mal gelesen das wenn man die Lautstärke der Hörmuschel auf Max oder eine Stufe darunter stellt es gehen soll. Darauf habe ich es probiert und siehe da! Kein abgehackts Gespräch mehr. Der einzige negative Nebeneffekt ist, dass man taub wird und die Leute in der Umgebung mithören können! :-D

Gesendet von meinem HTC One S mit der Android-Hilfe.de App

 

[IBM9000]

Dieses Problem hab ich auch, aber nur bei HSDPA-Empfang. Möchte ich telefonieren, stelle ich auf nur GSM, dann funktioniert es, aber nicht immer...

Zum telefonieren ist dieses Tel nicht geeignet, meine Meinung.

Das One X ist ein freies Gerät mit 4.1, T-Mobile.

 

[Sparky6]

Hallo Leute,

ich meine, ich hab des Rätsels Lösung.

Also ich hab einfach die Einstellung "Für Lautsprecher umdrehen" deaktiviert.
Seitdem ist die Sparchqualität DEUTLICH verbessert.
Zwar nicht 100% perfekt, aber kommt schon sehr nah dran.
Hier und da ein paar Störer, aber nicht entscheidend.

Damit kann ich auf jeden Fall leben.

Muss ich doch nicht den Stress mit umtauschen antun

Aber BTW: Muss ich beim ersten Umtausch eine Reparatur/neues Gerät annehmen?
Oder kann ich gleich vom Kaufvertrag zurücktreten und Kaufpreis einfordern bzw. ein komplett anderes Gerät im Tausch?

 

[mickk]

Aber BTW: Muss ich beim ersten Umtausch eine Reparatur/neues Gerät annehmen?
Oder kann ich gleich vom Kaufvertrag zurücktreten und Kaufpreis einfordern bzw. ein komplett anderes Gerät im Tausch?

Gesetzliche Mangelhaftung (gegenüber dem Händler):
- Zwei Nacherfüllungsversuche musst du dulden.
- Nacherfüllung = Nachbesserung oder Ersatzlieferung (eines Geräts in entsprechendem Alter, Anspruch auf ein Neugerät gibt es nicht)
- Nach endgültig fehlgeschlagener Nacherfüllung kannst du Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder bei wesentlichen Mängeln vom Kaufvertrag zurücktreten (soweit sinnvoll - Providervertrag?).

Garantie (gegenüber HTC):
- Es gibt nur Reparatur und Ersatzlieferung, Geld in keinem Fall.

Gruß

Mick

 

[Sparky6]

Okay...
Und wenn die Reparatur und das Ersatzgerät nicht so sind, wie sie sein sollen, kann ich dann sagen, ich würde es z.B. gegen ein Samsung S3 tauschen?
Plus Nachzahlung natürlich.

Wäre das möglich?

 

[mickk]

Und wenn die Reparatur und das Ersatzgerät nicht so sind, wie sie sein sollen, kann ich dann sagen, ich würde es z.B. gegen ein Samsung S3 tauschen?

Das jedenfalls ist im Gesetz nicht vorgesehen.

Garantie (gegenüber Hersteller):
Der Hersteller (HTC) wird dir nichts anderes geben als ein mangelfreies Gerät, schon gar nicht ein Gerät von der Konkurrenz. Er hat mit dir ja (abgesehen vom Garantieversprechen) keinen Vertrag und schuldet danach nur Reparatur oder mangelfreie Ersatzlieferung des gleichen Geräts.

Gesetzlichen Mangelhaftung (gegenüber Händler):
Wenn Reparatur und Ersatzgerät 2x nicht so sind wie sie sein sollen, ist die Nacherfüllung eben gescheitert. Dann kennt das Gesetz aber auch nur die Herabsetzung des Kaufpreises oder den Rücktritt vom Kaufvertrag. Es ist aber dennoch nicht unwahrscheinlich, dass sich der Verkäufer freiwillig auf den Aufpreis-Deal einlässt, zumindest wenn er über einen Mobilfunk-Vertrag Geld mit dir verdienen will.

Gruß

Mick

 

[Sparky6]

Also heißt es kurz gesagt:

Ich würde es gegen ein HTC One SV tauschen wollen, weils ja eine beachtliche Sprachqualität hat und ich habe schon eine Reparatur und ein Ersatzgerät hinter mir. Würde sogar fehlenden Betrag nachzahlen.

Doch dies ich NICHT möglich, weil ich wenn dann nur auf ein Wunder Seitens des Händlers hoffen kann?

Gruß
Sparky6

 

[Alveran]

Wo finde ich die Einstellung mit dem umdrehen?

 

[Nero-one]

Unter Töne -> Eingehende Aurufe

 

[Freeek!]

Ich überlege, mir das HTC One S zu kaufen. Allerdings schrecken mich die schlechten Meinungen zur Sprachqualität doch ziemlich ab...
Wie sieht das denn mit der "Für Lautsprecher umdrehen" Einstellung aus? Bringt das tatsächlich eine Verbesserung?
Ist ein bisschen irritierend, dass hier schon so lange keiner mehr was reingeschrieben hat...^^