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alex00
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Heute Leute hab heute SMS bekommen , ich könne mein HTC abholen 6 Tage.
Als ich hinkam , die böse Überraschung :
Das Gerät erhalten Sie unrepariert zurück, ( 047 Display mechanisch beschädigt) dadurch keine Gewährleistung mehr.
Da der Verkäufer der Deutschen Sprache nicht mächtig war, bin ich zum nächsten o2 Händler, dort mein Problem geschildert, er schickte mich dann zum einen spezielen Händler, der macht die Software drauf, will aber 25€ dafür haben. ( Die machen die Arbeit, die Arvato den Kunden verweigern)
Naja den Riss ist oben , hat gar nichts mit der Funktion zu tun, und Arvato verweigert nun Software oder andere Hilfen,
ist das auch so bei D1,D2,Eplus ? Muss man wirklich eine Handyversicherung abschliessen wegen sowas.
https://www.android-hilfe.de/attach...606196-display-gesprungen-kosten-sdc10527.jpg
https://www.android-hilfe.de/attach...606196-display-gesprungen-kosten-sdc10524.jpg
Das Glas wechseln kostet 185€ bei Ipjone war damals 280€ später 200€ heute 30-50€
Arvato saht Sie würden für 185€ glas wechseln , dann wäre wieder Gewährleistung da, das ist doch Bullshit oder ?????
Als ich hinkam , die böse Überraschung :
Das Gerät erhalten Sie unrepariert zurück, ( 047 Display mechanisch beschädigt) dadurch keine Gewährleistung mehr.
Da der Verkäufer der Deutschen Sprache nicht mächtig war, bin ich zum nächsten o2 Händler, dort mein Problem geschildert, er schickte mich dann zum einen spezielen Händler, der macht die Software drauf, will aber 25€ dafür haben. ( Die machen die Arbeit, die Arvato den Kunden verweigern)
Naja den Riss ist oben , hat gar nichts mit der Funktion zu tun, und Arvato verweigert nun Software oder andere Hilfen,
ist das auch so bei D1,D2,Eplus ? Muss man wirklich eine Handyversicherung abschliessen wegen sowas.
https://www.android-hilfe.de/attach...606196-display-gesprungen-kosten-sdc10527.jpg
https://www.android-hilfe.de/attach...606196-display-gesprungen-kosten-sdc10524.jpg
Das Glas wechseln kostet 185€ bei Ipjone war damals 280€ später 200€ heute 30-50€
Arvato saht Sie würden für 185€ glas wechseln , dann wäre wieder Gewährleistung da, das ist doch Bullshit oder ?????