HTC One S C1 Grauer Balken

[Hewi2012]

Hallo One S Besitzer ,

Ich habe ein großes Problem und zwar habe ich einen grauen Balken unten am Display . Der Balken taucht immer wieder mal auf manchmal bleibt er kurz und dann ist er weg und manchmal bleibt der Balken 1-3 Stunden und manchmal blinkt der Balken sogar ! Das Handy ist auf dem aktuellen Stand , alle Updates usw. . Ich habe das One S schon einmal eingeschickt jedoch kam das als Nachricht zurück :" Auf dem Handy konnten keine Probleme festgestellt werden."
Aber WIE kann ich dann dieses Problem haben ? Damit ihr es euch noch vorstellen könnt hab ich ein Video gedreht . Ist nicht das beste Video aber der Balken ist zu erkennen !!!

YouTube: Android Hilfe - HTC One S Grauer Balken

Mit freundlichen Grüßen
Hewi

PS: Grade ist der Balken wieder gekommen aber diesmal blinkt er ! -.-

 

[Hogan76]

Ich würde jetzt mal behaupten das das Display defekt ist. Hast du den grauen Balken überall, also auch auf den Homescreens in Apps etc.? Also ich würde erstmal ein Hard-Reset machen und wenn du das immer noch hast, dann auf jeden Fall einschicken.

 

[Hewi2012]

Ja überall sogar jetzt als ich die Antwort schreibe zwar unten platziert aber egal was ich öffne der Balken bleibt da . Der geht manchmal wieder weg und Hard Reset hab ich schon gemacht mehrere male aber kein Unterschied .
Ich war auf Einstellungen weil man es dort besser sehen konnte ansonsten hätte ich es wo anderes auch getan ...

 

[mickk]

https://www.android-hilfe.de/forum/htc-one-s.549/grauer-balken.412413.html

Edit: Sehe gerade, den kennst du ja schon.
Wie gesagt, bei mir war es ein Hardwareproblem, abhängig von der Temperatur. Bei mir wurde das Gerät problemlos von T-Mobile vorab getauscht, also kein Heckmeck mit Arvato, die im Zweifel die Fehlerbeschreibungen überhaupt nicht lesen und schon gar keine Videos angucken.