Handy schaltet sich dauernd ab und lässt sich nicht neu starten

[Rondeo]

Hallo liebe Community
Ich bin neu hier und weiß noch nicht so genau wie es hier so läuft
Deswegen schreibe ich hier einfach mal mein Problem

Habe mir vor 3 Tagen ein htc One s mit 1&1 branding übers Internet gekauft
Leider schaltet sich das Handy immer ca 3-5 Minuten nach dem abnehmen vom Ladekabel ab
Und lässt sich auch nicht wieder starten
Erst nach dem es wieder am Kabel hängt

Wie kann sowas passieren?
Was soll ich jetzt machen ?

 

[mickk]

Wenn die Verwendung eines alternativen Netzgeräts und das Zurücksetzen auf den Werkszustand nix bringt, ist wohl der Akku oder die Ladeelektronik kaputt.

-> beim Verkäufer (wenn gesetzliche Gewährleistung nicht ausgeschlossen, z.B. bei Privatkauf) oder bei htc direkt (Herstellergarantie - ggf. Händlerrechnung als Eigentumsnachweis erforderlich) beanstanden.

Gruß Mick

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