Handy einschicken und versicherung.

[Specimann]

Hallo Gemeinde.

Ich hab mir ja vor 3 Wochen das HTC One S zu gelegt. Nur heute abend hat mich ein "besoffener" angerempelt wo ich das Handy in der Hand hatte und es ist auf die Kante von ner Betontreppe gelandet,

Jetzt hat es eine eklige Beule (siehe Bilder) und die lauter Taste geht nicht mehr.

jetzt ist wollte ich fragen kann ich das bei O2 so abgeben und fragen ob das wegen garantie ist oder ob ich das irgendwie über versicherung versuchen muss.

ansonsten wie teuer wäre das, das selber zu reparieren? Denn der Knopf hängt fest daher kann ich nicht mehr lauter machen.

Bilder:

 

[AndyDO]

Also das über Garantie laufen zu lassen kannst du vergessen.
Das ist ja kein Garantiefall sondern Fremdverschulden.
Normalerweise müsste das über die Versicherung von dem laufen der dich angerempelt hat.
Denke aber mal das du keine Personalien von der Person hast.
Also wirst du auf denn Kosten für die Reperatur sitzen bleibst.

Lauter und leiser machen kannst du ja erstmal zur Not über die Einstellungen bis es Repariert ist.

Gesendet von meinem ST21i mit der Android-Hilfe.de App

 

[Specimann]

Weisst du wie teuer saß wäre das case selber zu tauschen? Sonst geht ja alles ausser der lauer Knopf.

Gesendet von meinem HTC One S mit Tapatalk 2

 

[AndyDO]

Mußt du mal bei Ebay oder so schauen was ein neues Case kostet.
Oder du schraubst es auf und schaust ob du es so wieder hinbekommst weil so wie ich das verstanden habe hängt dein Knopf ja nur fest aufgrund der Delle.

Allerdings ist deine Garantie futsch wenn du selber dran rum schraubst.

Gesendet von meinem ST21i mit der Android-Hilfe.de App

 

[Specimann]

Mußt du mal bei Ebay oder so schauen was ein neues Case kostet.
Oder du schraubst es auf und schaust ob du es so wieder hinbekommst weil so wie ich das verstanden habe hängt dein Knopf ja nur fest aufgrund der Delle.

Allerdings ist deine Garantie futsch wenn du selber dran rum schraubst.

Gesendet von meinem ST21i mit der Android-Hilfe.de App

Ja das ist es wenn ich was falsch mache ich es hin werde mal gucken wie ich das hinbekomme. Werde mal nach ner Anleitung gucken wie es aussieht das teil auseinander zu bauen.

Gesendet von meinem HTC One S mit Tapatalk 2

 

[Kissforyou04]

Ich würde bei arvato anrufen und die Fragen was es kostet

 

[bluepowder]

Ich würde bei arvato anrufen und die Fragen was es kostet

nein, ich denke das wäre zu offensichtlich...

 

[Kissforyou04]

Was heißt zu offensichtlich? Es ist doch gerade offensichtlich das es einen Sturmschaden hat.
Also würde ich telefonisch nachfragen was so ne Reparatur kostet

 

[bluepowder]

Was heißt zu offensichtlich? Es ist doch gerade offensichtlich das es einen Sturmschaden hat.
Also würde ich telefonisch nachfragen was so ne Reparatur kostet

ok, ich hätte den ironie-smiley nutzen sollen, mein fehler -.-

 

[Kissforyou04]

Lach ... Okay ... Dann pastss