Gekaufte Apps nach Reset verschwunden

[stevebiker]

Hi,

ich habe nach einem Mastereset das Problem, meine Apps wiederherzustellen. Das Backup per MyPhoneExplorer hat nur Kontakte, Kalender etc. gesichert. In meinem Playstorekonto tauchen zumindest 2 gekaufte nicht auf! Auch auf dem Gerät, in Playstore, nur über ein Preisbutton zu erreichen! Auch wenn die beiden zusammen nur knapp über 10,-€ ausmachen bin ich sauer und aus Prinzip nicht bereit nochmal für etwas zu zahlen, was ich bereits bezahlt habe! Habbe an Google Support geschrieben, aber die Antwort wird sicher auf sich warten lassen! Hat jemand Ähnliches erlebt oder einen Rat?

Gruß, stevebiker

 

[fetteente]

Auch wenn ich das noch nicht erlebt habe,und ich habe schon oft eine komplette Neuinstallation hinter mir:
sind die zwei fehlenden apps über dasselbe Konto bei Google gekauft bzw. vielleicht woanders, z.B. bei androidpit . Ansonsten sind die Käufe ja über die Kreditkartenabrechnung nachweisbar. Es ist jedenfalls kein allgemeines Problem bei Google, das funktioniert sonst sehr gut.

 

[Mobilecheck]

Als ob 10 € so viel wären, wie sich immer alle so aufregen...

Gesendet von meinem MT11i mit der Android-Hilfe.de App

 

[fetteente]

Als ob 10 € so viel wären, wie sich immer alle so aufregen...

Gesendet von meinem MT11i mit der Android-Hilfe.de App

Das sehe ich anders, es geht nicht um die 10€, sondern ums Prinzip. Das System Google muss funktionieren, damit die Anwender dazu Vertrauen haben. Tut es auch, siehe oben.

 

[ukAce]

Das sehe ich anders, es geht nicht um die 10€, sondern ums Prinzip....

Das sehe ich ebenso, habe auch so etliche Neuinstallationen hinter mir,
und sämtliche ehemals gekauften Apps beim Store als auch AndroidPit wieder erhalten.
Apps die über den Account gekauft worden, sind dort auch als gekauft gelistet.

 

[stevebiker]

Hi Leute,

danke! Die Erwähnung AndroitPit war die Erleuchtung! Ich war sowas von fixiert auf AppStore!
Allse wieder da!

Als ob 10 € so viel wären, wie sich immer alle so aufregen...

Mir geht es ums Prinzip! Ich habe Geräte schon mutwillig aus dem Fenster geworfen (ebenerdig, Sichtkontrolle) die ein vielfaches gekostet haben! Beispiele gefällig: Canon Speedlite 420, Microsoft Joistick, Canon Tele 55-200, usw! Aufs Geld sch... ich in solchen Momenten. So, aber genug OT!
Danke nochmal!

Gruß, Stefan