Findet Sim-Karte und Netz nicht

[Carina1407]

Guten Tag,

habe, wie sollte es auch sein ein Problem mit meinem heute eingetroffenen HTC One S.

Kurze Eckdaten:

Handy Bestellt bei O2 (laut Kundenhotline Sim-/Netlock frei)
SimKarte (MicroSim) von Fonic

Nachdem ich heute wirklich vorsichtig die MicroSim aus der vorgestanzten Simkarte gedrückt und ins Handy eingesetzt habe, habe ich festgestellt, dass das Handy weder meine Simkarte erkennt, noch das Fonicnetz findet.
Bei der Netzsuche werden nur die Standartnetze (O2,Vodafone,Eplus,D1) angezeigt [habe auch probiert mich über das o2 Netz einzuloggen o2=fonic.. hat aber auch nicht funktioniert]
Habe die Simkarte mehrmals entfernt und wieder eingesetzt, konnte dabei aber auch nicht feststellen, dass die Simkartenhalterung "locker" oder sonstiges ist.

Weder die bei der o2 Hotline noch bei der Fonichotline konnten mir helfen (Fonic schickt ne neue Simkarte, ansonsten soll ich mich erneut bei o2 melden..)

Also meine Frage an euch.. :
Kann mir jemand etwas dazu sagen /mir helfen oder Tipps geben?

Hab ich was in den Einstellungen nicht beachtet oder falsch gemacht?

Vielen Dank im voraus

LG

 

[VILEDA]

Funktioniert denn die Sim in einem anderen Handy?

 

[Carina1407]

Also sie funktionierte bisher im wildfire s

ein anderes handy mit microsim hab ich nicht

Der ursprüngliche Beitrag von 16:43 Uhr wurde um 16:47 Uhr ergänzt:

Also sie funktionierte bisher im wildfire s

ein anderes handy mit microsim hab ich nicht

bzw.

jetzt kann ich es nicht mehr testen.. oder?

 

[FloWdee]

Ist den die simkarte registriert bzw. freigeschaltet?

 

[VILEDA]

Doch, in den Rahmen legen und mit nem Streifen Tesa fixieren.

 

[Carina1407]

die simkarte ist registriert, schon seit september, und laut o2 noch nicht zu alt für die neuen handys

also im wildfire s funktioniert die simkarte noch... da bietet der mir auch dierekt das fonicnetz an,

nur im htc one s nicht

 

[FloWdee]

Hast du schonmal bei htc angefragt ??

 

[Carina1407]

ne das nicht.. vermute es ist ein netzproblem.. scheinen mehrere zuhaben.

fonic hat wahrscheinlich einfach nicht die "power" wie die großen netze

 

[Queeky]

Fonic als Netz wird dir wahrscheinlich deshalb jetzt nicht angezeigt, weil du das Handy nun direkt von O2 hast. Es hat ein Branding von O2 drauf. O2 erwartet natürlich, dass du auch eine SIM von O2 benutzt und keine SIM von einem freien Anbieter.
Ich habe hier ein freies OneS, habe auch eine SIM von Fonic, und mir wurde beim ersten Einrichten als Netz auch Fonic angezeigt.

Um dein Handy nun auf Fonic einzustellen, wählst du erst einmal O2. Dann musst du ein paar Einstellungen manuell vornehmen. Siehe hier:
FONIC Handy-Einstellungen: Multimedia-Services gratis per SMS!

Allerdings habe ich mal noch eine Frage zu deinem ersten Posting. Da schreibst du, dass dein Handy deine SIM-Karte gar nicht erkennt. Wie meinst du das? Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt, wie z.B. "Bitte SIM einlegen" oder so ähnlich?
Wenn die SIM erst gar nicht erkannt wird, dann ist natürlich klar, dass das Handy auch kein Netz finden kann.