Telephonieren funktioniert nur bei ausgeschalteten Mobilen Daten??

[Mär]

Hallo liebe community!

Ich habe seit ca. 4 Wochen ein HTC one mini. Seit ca. 3 Wochen habe ich massive Probleme beim Telefonieren.
Wenn ich jemanden anrufe, dann steht da zwar Rufaufbau, aber nichts passiert. Meine Gegenüber haben mir berichtet, dass es klingelt und wenn sie rangehen hören sie nichts. Ich kriege von dem Abeheben gar nichts mit. Nur wenn derjenige auflegt, wird bei mir auch der Anruf abgebrochen. Bei eingehenden Anrufen höre ich manchmal die ersten Sekunden etwas, dann ist das Gespräch "weg". Wenn ich dann auflegen will, geht das oft nicht. Der Anruf wird immer noch oben in der Leiste angezeigt und das Handy reagiert auf keinerlei Eingaben.
Jetzt habe ich heute die interessante Entdeckung gemacht, dass ich keinerlei Probleme habe, wenn ich das mobile-Daten-Netz ausschalte.
Ein Softreset, sowie ein Reset auf Werkseinstellungen haben keine Besserung gebracht
Der HTC- SUpport meinte heute ich müsste es wohl einschicken...Grandios!

Fällt euch vielleicht irgendetwas ein womit ich das Problem eigenständig lösen kann?

Vielen lieben Dank schonmal!

 

[ralfihpunkt78]

wenn du schon fest gestellt hast,dass es an deinen mobilen daten liegt, könntest da ja mal die einstellungen überprüfen. ich hatte bis jetzt bei meinem festgestellt, dass beim telefonieren mobile daten deaktiviert wird^^
aber wie htc schon sagt, wirst gerät wohl zur reparatur schicken müssen...

bei hardwareproblemen hilft leider keine andere medizin^^

 

[Mär]

Hmm....also ich finde bei Einstellungen nichts zum Deaktivieren der Mobilen Daten bei Telephonieren...aber stimmt jetzt wo dus sagst. So kannte ich das von meinem Desire S auch, dass sich das automatisch ausstellt...

 

[ralfihpunkt78]

glaub hast mich falsch verstanden, es deaktiviert sich irgendwie automatisch, wenn ich telefoniere^^
ist mir nur aufgefallen, als ich während des telefonierens ne whatsapp nachricht erwartet hatte und umts-netz jedes mal weg war.