SelfieCam defekt?

[jenss]

Beim M9 meiner Tochter kommt es vor, dass das Selfie-Kamerabild im Video zittert/wackelt/springt. Es ist auf jeden Fall bei Snapchat der Fall (ob auch bei normalen Videos muss ich mal testen). Ist dies vielleicht ein bekanntes Problem? Auf welche Ursachen würdet ihr technisch tippen?
j.

 

[schinge]

Es handelt sich zumindest nicht um ein weitverbreitetes Problem. Als erstes würde ich die App testen - wenn das Problem nur dort auftaucht weisst Du ja, was der Verursacher der Bildstörungen ist. Sind die Videos jedoch auch bei anderen Apps schlecht, könnte auch auch technischer Fehler im Kameramodul vorliegen.

 

[jenss]

Ja, das werden wir erstmal checken. Evtl. dann Snapchat erstmal neu installieren, denke ich.
Es traten auch schon mal Hinweise zu Systemabstürzen o.ä. auf, aber mit Wegklicken eines PopUps war es dann schon getan (System wollte Bericht senden) und schien nichts mit Snapchat zu tun zu haben.
j.