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Kann seit Android 5.1 manche Menüpunkte nicht mehr anklicken...
Als letzte Möglichkeit bleibt dir immer noch ein Werksreset - danach sind zwar alle Einstellungen und Apps weg, aber sehr oft sind Probleme wie deine dann auch verschwunden.
Boote ins Recovery, dort kannst Du auf jeden Fall einen Werksreset machen.
Halte LAUTER+LEISER+POWER einige Sekunden gedrückt, bis es komplett ausgeht. Wenn es vibriert, lass alle Tasten sofort los und halte LEISER gedrückt, dann bootet es ins Recovery. Wähle mit Lauter/Leiser FACTORY RESET aus und bestätige mit POWER.
Sichere aber den Speicher, ich weis nicht, ob der dabei auch zurückgesetzt wird.
Wenn dieses Dreieck erscheint drückst du nochmal kurz, gleichzeitig: "Lauter+Power".. Dann sollte ein Menü erscheinen.
Denk dran deine Daten zu sichern.