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dejohnny
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Hallo zusammen,
Ich habe mir letzte Woche ein HTC One M9 gebraucht gekauft. Dieses war auf Werkseinstellungen zurückgesetzt beim Kauf.
Bei der Einrichtung des Handys ist mir aufgefallen, das schon am Startbildschirm die App "Mail" unerwartet beendet wurde. Habe mir nichts weiter gedacht und erstmal weiter gemacht. Alles eingerichtet, GMail fertig gemacht und es lief... leider kam immer wieder "Mail" wurde beendet. Alles andere ausprobiert, ging, also war es mir egal. Dann wollte ich den Telefonhörer drücken.... nichts passierte. Kein Zugriff auf Kontakte, kein wählen, nichts was mit telefonieren zusammen hing ging.
Mich drüber geärgert und dachte mir: Komm, noch einmal zurück setzen. Diesmal über recovery: Cache geleert, Factory reset durchgeführt.
Wieder am Startbildschirm der Einrichtung angekommen fing er jetzt an mit noch mehr Fehlermeldungen:
- Message wurde beendet
- Google Play Store wurde angehalten
- und weitere vorinstallierte HTC-Apps wurden beendet.
Dabei hatte ich nicht mal angefangen mit einrichten. Also irgendwie durch die Ersteinrichtung gekämpft, um dann festzustellen: Der Playstore geht nicht mehr. Also Cache und Daten in den Einstellungen gelöscht, aber nix gebracht. Mit HTC gesprochen nix hat geholfen. Ich komme jetzt nicht mehr in den Playstore, kann noch immer nicht auf den Button drücken und bekommen ständig Fehlermeldungen, dass irgendwelche Apps beendet wurden.
Hier noch einmal alle Fehler (im Detail) zusammengefasst:
- Google Playstore wurde beendet
- Google Playstore wurde wiederholt beendet
- Google+ wurde beendet
- "Messages" wurde unerwartet angehalten (Fehlerbericht senden?)
- "HTC Account" wurden unerwartet angehalten (Fehlerbericht senden?)
- Telefonhörer lässt sich nicht anklicken
- Benachrichtigungs-LED auch ohne Funktion (Laden, Benachrichtigung, etc.) ist tot.
HTC meint einschicken, aber wenn selbst verschuldet kostet es halt. Vielleicht hat noch jemand von euch eine Idee. Hier noch ein paar Fakten:
- Android 7.0 (aktuellste Version)
- Sense (aktuellste Version)
- Original Rom
- S-ON
Vielleicht einmal das Thema RUU ? Kenne mich noch nicht damit aus, habe aber schon bisschen was gelesen. Ist es was anderes als ein normaler Factory reset ?
Beste Grüße
Marcel
Update:
Ich habe soeben versucht das Gerät noch einmal über die Einstellungen zurück zu setzen, jetzt kommt beim Einrichten von dem Google Account nur noch "Bitte warten" und hin und wieder die Meldung "Google Playstore wurde wiederholt beendet"
Ich habe mir letzte Woche ein HTC One M9 gebraucht gekauft. Dieses war auf Werkseinstellungen zurückgesetzt beim Kauf.
Bei der Einrichtung des Handys ist mir aufgefallen, das schon am Startbildschirm die App "Mail" unerwartet beendet wurde. Habe mir nichts weiter gedacht und erstmal weiter gemacht. Alles eingerichtet, GMail fertig gemacht und es lief... leider kam immer wieder "Mail" wurde beendet. Alles andere ausprobiert, ging, also war es mir egal. Dann wollte ich den Telefonhörer drücken.... nichts passierte. Kein Zugriff auf Kontakte, kein wählen, nichts was mit telefonieren zusammen hing ging.
Mich drüber geärgert und dachte mir: Komm, noch einmal zurück setzen. Diesmal über recovery: Cache geleert, Factory reset durchgeführt.
Wieder am Startbildschirm der Einrichtung angekommen fing er jetzt an mit noch mehr Fehlermeldungen:
- Message wurde beendet
- Google Play Store wurde angehalten
- und weitere vorinstallierte HTC-Apps wurden beendet.
Dabei hatte ich nicht mal angefangen mit einrichten. Also irgendwie durch die Ersteinrichtung gekämpft, um dann festzustellen: Der Playstore geht nicht mehr. Also Cache und Daten in den Einstellungen gelöscht, aber nix gebracht. Mit HTC gesprochen nix hat geholfen. Ich komme jetzt nicht mehr in den Playstore, kann noch immer nicht auf den Button drücken und bekommen ständig Fehlermeldungen, dass irgendwelche Apps beendet wurden.
Hier noch einmal alle Fehler (im Detail) zusammengefasst:
- Google Playstore wurde beendet
- Google Playstore wurde wiederholt beendet
- Google+ wurde beendet
- "Messages" wurde unerwartet angehalten (Fehlerbericht senden?)
- "HTC Account" wurden unerwartet angehalten (Fehlerbericht senden?)
- Telefonhörer lässt sich nicht anklicken
- Benachrichtigungs-LED auch ohne Funktion (Laden, Benachrichtigung, etc.) ist tot.
HTC meint einschicken, aber wenn selbst verschuldet kostet es halt. Vielleicht hat noch jemand von euch eine Idee. Hier noch ein paar Fakten:
- Android 7.0 (aktuellste Version)
- Sense (aktuellste Version)
- Original Rom
- S-ON
Vielleicht einmal das Thema RUU ? Kenne mich noch nicht damit aus, habe aber schon bisschen was gelesen. Ist es was anderes als ein normaler Factory reset ?
Beste Grüße
Marcel
Update:
Ich habe soeben versucht das Gerät noch einmal über die Einstellungen zurück zu setzen, jetzt kommt beim Einrichten von dem Google Account nur noch "Bitte warten" und hin und wieder die Meldung "Google Playstore wurde wiederholt beendet"
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