Statusleiste senkt sich selbstständig

[JennySchu]

Hallo,

ich hoffe ich habe jetzt alles richtig gemacht. Falls meine Frage hier falsch ist, lösche ich sie wieder.

Ich habe folgendes Problem:

Ganz plötzlich fing mein HTC One M8 an die Statusleiste selbstständig immer wieder (manchmal im 3 Sekunden Takt) abzusenken. Sie hängt dann dort nur halb und ich kann in dem Moment auch nichts mehr machen. Keine Nachricht weiter schreiben etc. Desweiteren öffnen sich manchmal einfach andere App oder die Statuseinstellungen öffnen sich einfach so.

Auf Werkseinstellungen habe ich das Gerät schon zurückgesetzt. Hat leider keine Besserung gebracht. :-(

Ich hoffe mir kann jemand helfen, sonst muss ich das Gerät einschicken und habe 2 Wochen kein Handy.

Danke & Liebe Grüße
Jenny

 

[Schaeferreiner]

Wenn du dein Gerät bereits zurückgesetzt hast, dann ist der Touchscreen bzw. dessen Steuerung wohl bechädigt und du musst es einsenden.