Akkuprobleme - System oder Akku?

[soulbreeder]

Hallo liebe Gemeinde J

Ich habe folgendes Akku-Problem mit meinem Smartphone. Es stellt sich folgendermassen dar:

Ich laden Akku voll, auf 100%. Dann mache ich kurz was, sprich: Whatsappnachrichten, Internet, Facebook.. ca. 20min Screen-On-Time und schwupp, das Gerät stellt ab. Fahre ich es dann wieder hoch habe ich so um die 2% Akku. Dann fährt es wieder runter.

Lass ich es dann ein wenig liegen und schalte es wieder ein habe ich aufs Mal 15%. Stellt es dann wider von selber ab oder ich schalte es aus und lasse es dann noch länger ausgeschaltet, hat es nach dem nächsten Systemstart auf einmal 30% Akku. Wtf!? =D

Ist der Akku kaputt? Liegt es an der Kalibrierung des Akkus oder womöglich am System?

Das Smartphone hat kein Root, oder sonstiges. Habe es auch schon auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt. Hat leider nichts gebracht!

Habt Ihr eine Idee woran das liegen könnte?



Besten Dank für eure Hife

 

[Willhelm]

In diesem Fall würde ich auf einen defekten Akku tippen.
Nach so kurzer Zeit doch recht hohe Prozentangaben sind nicht normal.
Probiere mal ein anderes Steckernetzteil, wenn es dann nicht besser wird, wird wohl der Akku wirklich defekt sein.

Gruß,
Willhelm