Miserable Empfangseigenschaften Incredible S

[VerLec99]

Das Sensation hat sehr wohl ein ähnliches Antennendesign wie das Incredible S. Bei beiden Sitzen WLAN sowie UMTS/ GSM Antennen im Kunstoff des Backcovers (der beim Sensation auch gut die Hälfte der Rückseite ausmacht). Vergleichen will ich mit dem Sensation schon gleich dreimal nicht, da ich das Gerät selber im Moment nicht besitze.

Ich wollte eigentlich nur zeigen dass solche "Tests" wie das zum Sensation und das kopieren der selbigen die sich im Moment durchs Netz ziehen auch absolut nicht zielführend sind.

Keiner spricht von umklammern. Ich denke bei einem 4" Gerät kann man durchaus davon ausgehen, dass im Querformat beim halten große Teile der Rückseite verdeckt werden. Natürlich kann man das verhinderen durch andere Haltung.
Und es gibt eben auch sehr viele (Smartphone) Geräte, wo man so viel "klammern" /abschirmen kann wie man will, der Empfang geht nicht weg bzw. wird in dem Maße schwächer bei z.B. Incredible S, sowohl Wlan als auch GSM. Ich hatte einige Geräte da die letzten Wochen, leider nicht gleichzeitig deswegen kann ich über meine geschilderten Erfahrungen hinaus nichts weiteres mehr berichten.

 

[larsm.]

Ich umklammer mein Handy natürlich immer beim Surfen und Telefonieren

 

[VerLec99]

Ich umklammer mein Handy natürlich immer beim Surfen und Telefonieren

mich wundert dass dieses Thema noch ganz oben ist beim Incredible S und 4000 Klicks in 3 Wochen bekommen hat.

 

[webmichl]

mich wundert dass dieses Thema noch ganz oben ist beim Incredible S und 4000 Klicks in 3 Wochen bekommen hat.

Och - "miserabel" im Titel zieht a) Leser an und fördert b) die Kommentierfreude - sowohl Pro als auch Kontra...

 

[TomL]

in der aktuellen connect wurden 4" Handys verglichen. Das Incredible S hat dort wieder eine sehr gute Empfangsbewertung erhalten. Sowohl im GSM-, wie auch im UMTS-Netz. Es soll beim Empfang sogar besser sein, als das Galaxy S. Und dem hat man letztes Jahr sogar einen recht guten Empfang bescheinigt. Ich bin daher doch ein wenig verunsichert, ob hier vielleicht nicht ein wenig übertrieben wird. Einzig die schlechte Sprachqualität und der nur durchschnittliche Akku wurden bemängelt.

 

[grosserbaer]

Gibt es hier eine Incrdible-Hass-Liga ?

Frage: Bestehen die Empfangsprobleme auch mit D1 oder nur bei eplus ?

 

[Andy_KA]

Gibt es hier eine Incrdible-Hass-Liga ?

Frage: Bestehen die Empfangsprobleme auch mit D1 oder nur bei eplus ?

Nachdem ich ein paar Prepaidkarten zur Verfügung hab, lässt sich folgendes sagen (Stadtgebiet Karlsruhe):
D1: Empfang Indorr und Outdoor - sehr gut
O2: auch sehr gut/ indoor nur ab und an schwächelt es
E+ Indoor, na ja (auf GSM only perfekt bis mies) Outdoor sowohl GSM als auch UMTS perfekt.

Das spiegelt allerdings das wieder, was eh schon jedem bekannt sein dürfte, das mir im Eplus Netz gelegentlich auch mal Probleme vorkommen, wenn selbst das GSM Netz es innerhalb eines Betongebäudes nicht mehr schafft, kann ich verschmerzen.

Gesamt gesehen ist das ICs nicht schlimmer oder besser, als andere Telefone und ich bin froh, dass es nicht schon die häufig erwähnten Zipperelein hat.
Und es weis eigentlich jeder welche Schwächen und Stärken manche Anbiert im Funknetz haben.

 

[grosserbaer]

Tja,
das liegt aber nun wirklich nicht am Incredible sondern vielmehr an eplus.

 

[webmichl]

Tja,
das liegt aber nun wirklich nicht am Incredible sondern vielmehr an eplus.

Nun ja - ich habe E-Plus und das Incredible, hocke gerade in meinem Kellerbüro (auf der einen Seite einen großen Serverraum mit viel Elektrik, die andere Seite bietet einen Ausblick auf das Nachbarhochhaus, direkt über mir auf dem Dach rödeln die Klimaanlagenaggregate) und trotzdem habe ich 2 Balken bei HSDPA. Da hatte ich schon Handys mit wesentlich schlechterem Empfang...

 

[revilo69]

Liebe Leute,

es wäre schön wenn alle wieder zu einem angemessenen sachlichen und respektvollen Umgangston zurück finden würden!

Es gibt hier ganz offensichtlich verschiedene Meinungen und auch verschiedene Bewertungen der Problematik - und das ist auch gut so!
Dafür ist ein Forum schließlich da!

ich hatte auch meine Probleme mit dem Empfang des Incredible S und habe diese in einer für mich akzeptablen Weise beheben können.
Ich hoffe das der eine oder andere auch seinen Vorteil davon hatte, dass ich hier beschrieben habe, dass eine Einstellung auf GSM von Vorteil sein könnte.

Wenn jemand weitere Informationen hat, egal ob positive oder negative, sollte er diese hier berichten können ohne dafür angefeindet zu werden.

Für mich liegt auf der Hand, dass wenn so ein Problem auftritt und gepostet wird, dass dann die Beobachtung wesentlich sensibler und penibler ausfällt.

Für mich persönlich ist eigentlich auch klar, dass wenn man versucht die Antenne in irgendeiner Form abzuschirmen, dies zu einem schlechteren Empfang führen muss.
Ich denke dies gilt für alle Mobiltelefone, sowie natürlich auch andere elektronische Geräte mit Antennen. Der Effekt fällt natürlich bei den verschiedenen Geräten auch unterschiedlich aus.
Tragisch bzw. dumm gelaufen ist es natürlich, wenn die ganz natürliche Haltung beim telefonieren zu einer gravierenden Verschlechterung des Empfangs führt, wie dies zum Beispiel beim iPhone vier der Fall war.
Ich denke dies ist beim Incredible S nicht der Fall.

Jedoch achte ich persönlich darauf, dass ich das Handy mit der Displayseite zum Bein hin in die Hosentasche schiebe, um nicht unnötig den Empfang zu verschlechtern. Ansonsten habe ich durch das bereits angesprochene App bemerkt, dass bei bestimmten Bewegungen, bücken et cetera, der Empfang verloren gehen kann.

Ich werde noch den ein oder anderen Test durchführen und dies auch hier dokumentieren wenn ich zu brauchbaren Ergebnissen komme.

Desweiteren bitte ich noch einmal darum HTC in einer Mail auf das Problem des Empfangs hinzuweisen, wenn das mobile Netzwerk auf automatisch eingestellt ist.

Ansonsten hoffe ich, dass ich jetzt die Gemüter ein wenig abgekühlt haben und sie wieder zu einem konstruktiven Umgangston zurückfinden können!

Saluti
revilo

 

[Stefan11]

Ich habe HTC meine Beobachtungen geschildert und folgende Antwort erhalten:

"Aus Ihrer Email geht hervor, dass Sie gegenwärtig folgende Probleme haben:
Gesprächsabbrüche und starke Empfangsschwankungen

Um Ihr Problem zu lösen, würden wir Ihnen folgende Vorgehensweise vorschlagen:
Verwenden Sie eine andere SIM-Karte, die jünger ist als zwei Jahre (gern auch von einem anderen Netzanbieter), schliessen Sie nicht benötigte Prozesse und loeschen Sie weniger benoetigte Programme.
Des Weiteren können Sie bitte einen soft reset versuchen, also den Akku für 5 - 7 Minuten bei laufendem Betrieb aus dem Gerät entfernen, und das Telefon auf verfuegbare updates pruefen. Sollte dieser Schritt nicht helfen, empfehlen wir Ihnen, einen hard reset durchzufuehren, d.h. die Ruecksetzung des Telefons auf die Werkseinstellungen, so dass alle Daten und gegebenenfalls Programmprobleme daraus geloscht werden (bitte entnehmen Sie zuvor SIM- und Speicherkarte). Fuehren Sie bitte die Variante am ausgeschalteten Geraet, ueber die Lautstaerketaste und den Einschaltknopf, durch (wie im Benutzerhandbuch beschrieben).

Sollten die oben genannten Lösungsvorschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt haben?

- einen Soft-Reset: Bitte entfernen Sie den Akku bei eingeschaltetem Gerät.
- einen Hard-Reset: Bitte sichern Sie zuerst Ihre Daten, um einen Datenverlust zu vermeiden, da Ihre persönlichen Daten vom Gerät gelöscht werden. Bitte finden Sie anbei eine Anleitung für den Hard-Reset.
- Wurde Ihr Gerät vor Kurzem aktualisiert? Haben Sie ein Update erhalten?
- Haben Sie kürzlich eine Applikation heruntergeladen? Können Sie bitte alle Applikationen deaktivieren und alle unnötigen Applikationen deinstallieren?

Für weitere nützliche Informationen laden wir Sie ein, unsere Support-Webseite zu besuchen. Den Link finden Sie nachfolgend.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort geholfen zu haben. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns wieder zu kontaktieren.
Wenn diese Antwort Ihr Frage beantwortet hat und Sie keine weiteren mehr haben, dann bitten wir Sie das Ticket über den nachfolgenden Link zu schliessen.
Nachdem Sie das Ticket geschlossen haben erhalten Sie eine Einladung an einer Kundenumfrage teilzunehmen, um uns mitzuteilen, ob Sie mit unserem Service zufrieden waren bzw. was wir tun können, um unseren Service für Sie zu verbessern."



Eine neue SIM-Karte hab ich schon. Insgesamt denke ich, dass die o.g. Tips nicht helfen....

 

[Tim2011]

@Stefan 11
Ich denke auch dass das nicht wirklich helfen wird.

Aber egal....nun wurde ja alles mehr als ausführlich diskutiert.

Zusammenfassung:
- GSM Empfang ist mehr als ausreichend...sogar sehr gut.
Dafür gibt es etliche Testberichte im Netz.
- Wlan ist annehmbar, ich habe schon schlechteres erlebt mit anderen Handys
- einen Death-Grip gibt es nicht...eher verliert man ein paar Empfangsbalken…und Nexus hat das auch.
- WCDMA ist das einzige Problem, aber das liegt wie bei vielen an der schlechten Netzabdeckung...siehe Connect Testergebnis....und evtl. an der Bauart, aber das lässt sich eh nicht mehr ändern.
Mein Tipp, holt euch irgendein 2G-3g App oder Widget zum manuellen Wechseln zw. GSM und WCDMA.
Ob man das Software mässig was ändern kann weiß ich nicht, lassen wir uns einfach überraschen!
Wlan kann man übrigens über drahtlose einstellungen > erweitert auf verbessertes Wlan einstellen, verbraucht aber sehr viel strom.


Eplus sind und bleiben übrigens auf sehr lange Zeit die schlechtesten in der gesamten Netzabdeckung. Man sollte zu D2 oder noch besser O2 wechseln, da die bald die beste Internetabdeckung haben werden.


So damit ist doch nun hoffentlich alles geklärt...

Ich hoffe es wird hier nur noch gepostet wenn wer wirkliche Probleme hat...aber zuerst immer schön den Thread durchsuchen

 

[Stefan11]

Bislang habe ich hier und sonstwo leider nur Apps gefunden, die einen schnellen Zugang in das Menü erlauben, um von 2g auf 3g zu wechseln...

Kennt jemand eine App, die das direkt ermöglicht?

 

[Red1]

Ich finde, seit ich den Task Killer runtergeworfen hab funktioniert mein Incredible S iwie besser. Stürzt nichtmehr oft ab und auch das Empfangsproblem hat sich zum großen Teil verabschiedet. Es sei denn ich lasse es wirklich auf Empfangsprobleme ankommen und umklammer das Teil wie verrückt.

 

[Tim2011]

@red1
Danke aber ich glaube das ist totaler nonsens. Habs gleich ausprobiert und pustekuchen...
Task Killer hilft dir eher die abstürze zu reduzieren. Nachzulesen in der brain.exe
Empfangseinbusse gibt es mit Sicherheit nicht dadurch.

@stefan11
Nein hat noch keiner es gibt nur die Menü apps und wenns einer findet wirfst hier mit Sicherheit gepostet.
Oder frag einfach im suche unterforum nach...viel Glück!


Weitere produktive Hinweise...nein? Keiner?

 

[Red1]

@red1
Danke aber ich glaube das ist totaler nonsens. Habs gleich ausprobiert und pustekuchen...
Task Killer hilft dir eher die abstürze zu reduzieren. Nachzulesen in der brain.exe
Empfangseinbusse gibt es mit Sicherheit nicht dadurch.

geht nicht von jetzt auf gleich. weiß nicht hab ihn vor ein paar tagen runtergeworfen und iwie is mir heute aufgefallen dass es seit dem runterwerfen iwie besser läuft einfach.

 

[TomL]

Ich finde den Umgangston hier nicht besonders respektlos. Da habe ich schon andere Foren kennen gelernt, wo es richtig unter die Gürtellinie ging. Aber gut, wir können uns ja bemühen, uns auf die eigentliche Problematik zu konzentrieren, dem Empfang des IS.

Du schreibst, dass du das Display immer nach Innen trägst, um so eine evtl. unnötige Eimpangsschwäche zu vermeiden. Wie soll ich das verstehen. Sind die Empfangsschwankungen so stark, dass es sich bereits auswirkt, mit welcher Seite du das IS in der Hosentasche trägst? Oder gehst du da lieber auf Nummer sicher und möchtest alle Risiken ausschließen?
Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass es dem Empfang etwas ausmacht, wenn ich die Rückseite nun nach außen oder nach innen trage. Das ist mir bisher noch bei keinem Handy aufgefallen. Was mir jedoch aufgefallen ist, dass auch mein jetziges Wave die Verbindung abbricht, wenn das Gerät vom UMTS ins GSM Netz wechselt. Das heißt, wenn es sich automatisch ins andere Netz umloggt. Das ist schon sehr, sehr nervig, vor allem wenn man weiß, dass immer an der selben Stelle (Ort) das Gespräch gleich weg ist. Wenn man da keine Sprachflat hat, ist es dann außerdem meistens mit zusätzlichen Kosten verbunden, da in den meisten Fällen die erste Minute voll berechnet wird, danach erst sekündlich.

Wie seid ihr denn mit der Sprachqualität (besonders Lautstärke, Natürlichkeit, bzw. Klang) zufrieden? Das ist ja auch ein negativer Aspekt, der von Connect bemängelt wurde. Ändert sich die Sprachqualität auch mit der Empfangsstärke?


Gruß Tom

 

[webmichl]

Ich trage mein IS immer mit dem Display nach innen (in der Gürteltasche), um eventuellen Stoßschäden vorzubeugen - Empfangsstärkenunterschiede kann ich mir eigentlich auch nicht vorstellen.
Gesprächsabbrüche wegen Netzwechsel hatte ich bisher noch nie - einzig Minimalaussetzer beim Internetsurfen.

Wg Taskkiller: theoretisch könnte ich's mir vorstellen, daß er den Empfang beeinträchtigt, wenn er irgendwelche Prozesse abschiesst, die irgendwas mit dem Empfang zu tun haben. Ich nutze ihn nicht (und habe trotzdem keinerlei Abstürze ) und kann deshalb keine Erfahrungswerte beisteuern.

...Wie seid ihr denn mit der Sprachqualität (besonders Lautstärke, Natürlichkeit, bzw. Klang) zufrieden? Das ist ja auch ein negativer Aspekt, der von Connect bemängelt wurde. Ändert sich die Sprachqualität auch mit der Empfangsstärke?

Von meiner Seite her keine Beschwerden - bei mir ist der Klang einwandfrei und auch von den Gesprächspartner gabs noch keine Beschwerden.

 

[revilo69]

Das mit dem Display nach innen ist eher eine Vorsichtsmaßnahme.

Leider kann ich nicht sehen wie sich das auf den Empfang auswirkt, wenn das IS sich in der Hosentasche befindet.

da ich aber bemerkt habe, dass die Empfangsleistung und ca. einen Balken zurück geht, wenn man die komplette Rückseite fest mit der Handfläche abdeckt, habe ich gedacht, dass dieser Effekt wahrscheinlich auch dann auftritt, wenn mein Oberschenkel die gesamte Fläche des Incredible abdeckt.

Mit der Gesprächsqualität beim telefonieren war ich soweit ganz zufrieden.
Meine Gesprächspartner haben auch noch nichts bemängelt, selbst dann nicht wenn ich mit einem Bluetooth Headset telefoniert habe.

Jedoch das neue Stereo Bluetooth Headsetfunktioniert nicht optimal im Telefonbetrieb, wenn ich es an der mitgelieferten Kette um den Hals trage.
Wenn ich es mit dem Clip jedoch am Kragen befestige, ist es für meine Gesprächspartner in Ordnung.

dies noch am Rande für die interessierten

Ich habe mir jedenfalls angewöhnt, das Telefon standardmäßig GSM Modus zu belassen, und nur dann auf WCDMA umzuschalten,wenn ich außerhalb des W-Lans mit dem Handy das mobile Internet nutze.
dies hat dazu geführt, dass mich in der Regel alle Gespräche erreichen und als positiven Zusatzeffekt hält der Akku auch noch länger

besonders bei mir zuhause, wenn ich mich im Gebäude bewege, hat das Incredible S immer wieder zwischen den beiden Netzen geschaltet, was dazu führte, dass ich jede Menge Telefonate nicht empfangen habe.

Das App "No Signal" hat mir geholfen diese Problematik zu erkennen und abzustellen.
Dies in Verbindung mit "Show and Switch" mit dem ich relativ bequem switchen kann funktioniert so, dass ich für meinen Teil das Problem ad acta legen kann.

Saluti
revilo

 

[TomL]

Ok, danke für die Antworten,

cool wäre jetzt noch eine App, die beim Aufrufen des Internets automatisch von GSM auf UMTS umschaltet.

Vielleicht kommt ja irgendwann so etwas.


Gruß Tom