Einstellung Mobiles Netzwerk geht nicht....

[pekade]

hallo und eine Frage vom Neuen....
mit meinem Desire S kriege ich kein Mobiles Netzwerk für den Fall, dass WLAN nicht verfügbar ist.... ja, ich habe einen Datentarif und ja, ich habe die Rechnungen so pünktlich bezahlt, dass da nix gesperrt wurde. und ich habe in den Einstellungen unter "Drahtlos und Netzwerke" auch den Haken bei "Mobiles NEtzwerk" gesetzt.


Aber dieses kleine Symbol oben im Display, nebendem Bluetooth oder dem WLAN Symbol erscheint einfach nicht..

Nebenbemerkung: dies ist mein zweites Desire S, beim ersten ging das alles super gut, nur das neue, seit 3 Wochen im Betrieb, zickt an dieser Stelle....

Sitzt das Problme vor oder im Gerät?

Danke für Eure Antworten
Uwe

 

[Roxy]

hast du mal die apn einstellungen geprüft,gegebenenfalls neu eingeben und nochmals versuchen......

 

[pekade]

hallo Roxy
die apn ist auf O2, also das richtige Netz eingestellt, kann da noch mehr verstellt werden und wie???
die genannten früheren Threads helfen mir im Moment nicht weiter...

Gruß
pekade

 

[o2_Team]

Hi pekade,

hast du ggf. die Möglichkeit die SIM in einem anderen Smartphone zu testen? So lässt sich am einfachsten nachvollziehen, was der Verursacher ist. Oder hast du vielleicht eine Datensperre über Hotline setzen lassen, sodass die SIM für den Dienst gesperrt ist?

Gruß,
Marc

 

[pekade]

hallo und danke für die Hilfen

es hat sich klären lassen durch das Löschen und Neueinrichten der APN.
das war das Ergebnis eines hilfreichen Support Chats auf O2, da gab es dann per Link ein Hilfe-Dokument, in dem zu diesem Thema folgendes stand, ich gebe es mal weiter für ähnliche Anfragen.
danke nochmal
Uwe

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MMS, WAP und Internet: - Drücken Sie die »Menü«-Taste und folgen Sie jeweils durch Tippen der Auswahl folgendem Menüpfad: »Einstellungen«, »Drahtlos und Netzwerke«, »Mobile Netzwerke«, »Zugangspunkte« -
Finden Sie hier Einträge, löschen Sie diese, indem Sie zuerst den bereits hinterlegten Zugangspunkt auswählen, dann auf die Menütaste drücken und auf dem Touchscreen »APN löschen« antippen -

Drücken Sie erneut die »Menü«-Taste und wählen nun »Neuer APN« - Tätigen Sie jeweils durch Drücken des Touchscreens folgende Einträge:

Name: o2-de (frei definierbar)
APN: internet
Proxy: Nicht festgelegt
Port: Nicht festgelegt
Nutzername: Nicht festgelegt
Passwort: Nicht festgelegt
Server: Nicht festgelegt
MMSC: http://10.81.0.7:8002
MMS-Proxy: 82.113.100.005
MMS-Port: 8080
MMS-Protokoll: WAP 2.0
MCC: 262 MNC: 07
Authentifizierungstyp: CHAP
APN-Typ: Nicht festgelegt -

Drücken Sie die »Menü«-Taste und wählen »Speichern« - Drücken Sie die »Home«-Taste, um in den Startbildschirm zurückzukehren.

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