Ausschalten des Geräts nichtmehr möglich?!

[Luisa90]

Hallo,
zuallererst ich bin neu hier und bitte euch schonmal um Entschuldigung, falls es das selbe doer ein ähnliches Thema schon gibt.

Ich habe vorhin das neue Systemupdate gemacht und nun kann ich mein Gerät nichtmehr ausschalten, bzw weiß einfach nicht wie ich das machen soll!

Ich würde mich freuen wenn mir irgendjemand von euch helfen könnte.

 

[Thyrion]

Ich habe jetzt kein Desire S, aber wenn du den Power-Knopf lange drückst, sollte ein Menü erscheinen, bei dem du auch "Ausschalten" wählen kannst.

 

[Luisa90]

Seit dem neuen Update geht das leider nichtmehr da kann ich auch ne halbe Stunde draufdrücken und nichts tut sich!

 

[Catcher8586]

kann ich bestätigen! E-Mail an HTC ist schon raus

 

[Queeky]

Interessant! Bin mal gespannt, was HTC darauf antwortet.

Wer weiß, vielleicht ist der Knopf jetzt als Auslöser für die Kamera umprogrammiert worden
Und Ausschalten findet man nun irgendwo unter Menü / Einstellungen / Power oder so ähnlich

 

[fetz]

Bei mir geht es ohne Probleme! Kurz drücken -> Standby; lange drücken -> Menü mit Aus, Neustart, Flight.

Hab mir das Update gestern per WLAN geladen und installiert - sonst nichts. Komisch, dass es bei der gleichen Softwareversion bei manchen zu einem Fehler kommt und bei manchen nicht!

 

[hmoody]

Bei mir geht es auch nicht mehr. Gerät in schwarz...

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[Catcher8586]

So HTC heute morgen über Chat kontaktiert. Erster Lösungsvorschlag war Akku raus für ein paar Minuten hat aber nichts gebracht. Danach hat Sie noch mal in ihre Daten geschaut, ob diese Funktion eventuell weggefallen sein könnte, doch dem war nicht so. Also wie immer als letzter Ausweg Hardreset mit Entfernen von Sim- und SD-Karte. Dazu werde ich aber erst am Sonntag kommen.

 

[hmoody]

Also auch Simkarte und SD-Karte raus hat bei mir gerade nichts gebracht. Oder was meinst du mit Hardreset genau?

 

[Catcher8586]

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. So das alles weg ist. Vorher Backup machen!

Gesendet von meinem HTC Desire S mit der Android-Hilfe.de-App

 

[Luisa90]

Ich hab grade auch Akku simkarte und sd Karte entfernt aber hat nix geholfen...
Meine Schwester hat das selbe Handy nur in grau und bei ihr funktioniert alles einwandfrei!

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[hmoody]

Meine Freundin hat auch das graue, bei ihr auch keine Probleme!

 

[Catcher8586]

Hard-Reset:

Entfernen Sie den Akku, warten Sie einige Sekunden und legen ihn anschließend wieder ein.(SIM- und SD-Karte vorher auch entfernen)
Halten Sie die Taste LEISER etwas länger gedrückt und drücken anschließend kurz auf die EIN/AUS-Taste.
Warten Sie, bis das Fenster mit den drei Android-Bildern angezeigt wird. Lassen Sie erst dann die LEISER-Taste wieder los.
Drücken Sie auf LEISER, um STANDARDWERTE WIEDERHERSTELLEN auszuwählen, und drücken Sie anschließend auf die EIN/AUS-Taste.

 

[Luisa90]

Und was is dann alles verändert?

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[Queeky]

Es ist dann auf Werkseinstellungen. So, als würdest du es gerade zum aller ersten mal einschalten.
Also, vorher Backup machen.

 

[Catcher8586]

Ist dann so als hättest du es neu gekauft. Nur mit Android 2.3.5 und Sense 3.0. Alles was du eingestellt und installiert hast ist weg. Deswegen solltest du vorher ein Backup machen.

Edit: Queeky war schneller

 

[Luisa90]

Bitte lacht mich nicht aus aber was ist das und wie kann ich das machen?

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[Queeky]

Lies mal bitte ein paar Zeilen höher, was Catcher hier geschrieben hat. Da steht beschrieben, wie man das macht

 

[Luisa90]

Wie man das Backup macht steht aber nicht da?!

Gesendet mit der Android-Hilfe.de-App

 

[fetz]

Hmm... interessant: Ich habe auch ein graues und bei mir geht der Schalter!
Irgendwo oben steht, dass jemand mit nem schwarzen auch das Problem hat.
Klingt merkwürdig... ich hatte auch schon mal überlegt, ob die Farbe etwas mit dem verbauten eMMC-Chip zu tun hat...