Speicherkarte wird nicht erkannt...

[anni3624]

Hey,

ich habe folgendes Problem: Mein HTC (jetzt fast 2 Jahre alt), sagt mir nun schon bei der zweiten SD-Karte (16GB) obwohl sie eingesetzt ist, "Bitte setzen Sie SD-Karte ein"... An- und ausschalten hilft auch nix.
Dachte die erste SD-Karte sei defekt, aber dass das nun auch bei der zweiten fast neuen passiert, erscheint mir etwas komisch.

Was kann ich tun?
Handy, bevor die Garantie abläuft, noch einschicken lassen?

Das nervt mit der Speicherkarte einfach nur noch...

Grüße,
Anni

 

[patrick37]

Würde ich auf jeden Fall machen( Einschicken), solange es noch auf Garantie läuft.

 

[Sleepwalker]

Das Ding ist, dass du noch "Gewährleistung" hast und keine "Garantie". Außerdem bist du nach 6 Monaten in der Beweispflicht, dass der Fehler kein Eigenverschulden ist.

Nichtsdestotrotz ist es wohl ratsam, das Handy einzuschicken.

Gehen die SD Karten denn an einem anderen Gerät / PC?

 

[patrick37]

Der einzige Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung ist, dass die Garantie ein freiwillig Aktion des Herstellers ist, die Gewährleistung hingegen ist vom Gesetz vorgeschrieben. Eine Garantie kann über die Gewährleistung hinaus gehen, er kann sei aber nie verkürzen.

 

[anni3624]

Ja, am PC funktionieren die SD-Karten...
Wenn ichs einschicke ist Whatsapp und alles runter, ne?

Andere Frage - Garantie bis 9.12. - sagen wir - ich bekomms jetzt am 15.12 wieder und es funktioniert immernoch nicht. Dann ist ja meine Garantie weg, aber der Fehler nicht behoben. Was mach ich'n dann?

 

[TimeTurn]

Dann besteht Deine Anfrage ja noch nach wie vor - ist ja ne Reklamation. Sollte an sich also kein Problem sein. Bei arvato solltest Du davon ausgehen, das die beim ersten Versuch nichts machen oder murks - leidvolle Erfahrung...