Updatepolitik HTC

[wego]

@mark53 schon klar. ICH persönlich mag ja HTC. Nur bin ich von der Geschäftsführung enttäuscht.

Fakt ist halt, dass das LG G5, das S7 oder das Xiaomi Mi5 bspw. Auf Android security Stand Dezember 16 sind.
Das HTC 10 auf August 16.

Da kann man halt wenig schön reden. Zudem ist das HTC 10 halt auch ein absolut hochpreisiges Handy mit einem Startpreis von 699€.

 

[Janity]

Zudem ist das HTC 10 halt auch ein absolut hochpreisiges Handy mit einem Startpreis von 699€.

Genau das ist meiner Meinung nach der springende Punkt. Wenn man von vornherein sagt, dass man das von den Kapazitäten nicht schafft, die monatlichen Updates zu bringen, ist's okay. Aber nicht, wenn man den selben Preis verlangt wie die Konkurrenz, die es eben besser hinbekommt, seien es OS oder Security Updates. Wäre das HTC kein Smartphone für 699€ sondern für 499€ UVP, dürfte sich wohl keiner beschweren. So sieht es für mich aber danach aus, als ob man die Kunden melken will, ohne Standards der Konkurrenz einhalten zu können.

Wie dem auch sei, die Ergebnisse machen sich bei HTC ja sowohl in Marktpräsenz als auch Verkaufszahlen, somit in Umsatz und Gewinn, bemerkbar. Insbesondere im stark kompetetiven Android Segment werden solche Differenzen dann schnell finanziell / wirtschaftlich bestraft, das betrifft nicht nur HTC. Aber jene wissen es scheinbar auch nicht besser.

Dass, übrigens, Fans der Marke weiterhin die Geräte kaufen, ist absolut legitim. Man sollte (berechtigter! - wir kennen ja die Lage) Kritik aber durchaus offen gegenüber stehen.
Ich denke, dass das auch HTC gut tun würde, und für eine bessere Zukunft sorgen dürfte, wenn man dem Kunden wieder mehr Gehör schenkt.

 

[revilo69]

Sehr richtig Janity!

Die meisten die sich hier aufregen, haben sich auch beim M8 und M9 über Update Politik und Sicherheitspatches aufgeregt.

Ich persönlich schätze die HTCs wegen der super Hardware und dem gelungenen Design.
Da spielen Updates etc. nur die zweite Geige.
Ich habe nun bereits mein 3. HTC und jedes hat mich treu über mindestens 2 Jahre begleitet und danach immer noch Leute glücklich gemacht.
Mein Incredible S läuft immer noch! [emoji23]

Natürlich ist Kritik gut und erlaubt, am besten mal den Support anschreiben bzw. Kundenservice oder Marketing, das bringt vielleicht was.

Das Gejammer hier in Endlosschleife ist (meiner Meinung nach) lächerlich und führt zu nichts.

 

[old.splatterhand]

Wäre das HTC kein Smartphone für 699€ sondern für 499€ UVP, dürfte sich wohl keiner beschweren.

Und das glaub ich nicht! Das gejammer ist da genauso da, glaube mir.
Mein M8 könnte ich mit Android 7/Nougat laufen lassen. Mach ich aber nicht, die Android 6 Version läuft stabil und hat alles was ich brauch.
Ps. Mein Konto wurde auch noch nicht leergeräumt, obwohl mein Sicherheitspatch Stand 01.12.2015 ist.

 

[Janity]

Und das glaub ich nicht! Das gejammer ist da genauso da, glaube mir.

Befürchten würde ich das auch. Nur dann hätte HTC wenigstens einen nicht zu verachtenden Grund mit dem Preis, um jenen Kritikern somit ein Argument gegenüberzustellen.
Fehlt jetzt schlicht.

 

[F-O-X]

Gemecker hin oder her.
Sicherheitslücken sind für nicht so versierte Nutzer ggf. ziemlich schadhaft und ich erachte regelmäßige Updates zur Sicherheit des Gerätes, Performance und neuen Funktion für Basics in der Kundenbetreuung.

Seitdem ich wegen dem Updatedebakel von HTC zu Honor (Tochter von Huawei) gewechselt bin, habe ich gesehen was ein Unternehmen an Updates bringen kann, sofern es denn will.
Jetzt bei Samsung erhalte ich für das S7 jedes Monat ein Update, auch die haben es geschnallt.

Möchte HTC oben mitspielen und das nicht nur auf preislichem Niveau. Sollte da mehr kommen.
Da ihr mit der Updatepolitik zufrieden seid, freut mich. Spricht aber nicht für jeden Nutzer.

 

[revilo69]

@Fox
Du hast aber schnell von dem Honor wieder gewechselt, obwohl du so super zufrieden warst?!
Und jetzt zu Samsung?
Schon ne neue Feuerversicherung abgeschlossen? [emoji23]
Sry, aber der musste sein.

So was nenne ich gravierende Fehler und nicht die Updatepolitik.
Was nützen mir die neusten Sicherheitspatches wenn mir das Smartphone die Hütte abfackelt. [emoji15]

 

[F-O-X]

Das Handy und Emui war top. Leider die Kamera überhaupt nicht und als Alternative Huawei/Honor kam nur das P9plus in Frage. Leider versagt bei schlechten Lichtverhältnissen (zum damaligen Zeitpunkt) die Kamera des P9 komplett.

Deshalb Samsung S7edge.
Tolles Gerät und tolle Wahl.

Findest den Vergleich jetzt nicht etwas kindisch?

Du wenn du mit deinem Gerät zufrieden bist, alles im grünen. Andere haben andere Ansprüche.

 

[mark53]

@F-O-X
nein mit den sicherheitspatches bin ich auch nicht zufrieden
aber das hat htc von anfang an so gesagt.
muss also niemand sagen sie haben gelogen!
ob jetzt nougat früher oder später kommt ist mir egal.
für mich ist das htc 10 das beste smartphone.
es hat die beste Kamera von allen.
keines macht in der Dämmerung so gute Fotos. bei Tageslicht ist es dem s7 nahezu ebenbürtig.
aber der springende punkt für mich war. google hat bei android 6 die Möglichkeit eingeführt die Speicherkarte als interner Speicher einzubinden.
und Samsung hatte die Frechheit das zu unterbinden!
Begründung der schnellere Speicher! das möchte ich aber selber entscheiden können, was ich will!

 

[F-O-X]

Ehrlich gesagt reichen mir die 32 GB.
War, für mich jetzt kein Kaufkriterium.

Aber wie gesagt, die Ansprüche sind bei jedem ein ander.

 

[mark53]

@revilo69
ja samsung hat mit dem note 7 einen fehler gemacht!sie müssen dafür büssen!
aber man sollte nicht nachtragend sein oder?
viel schlimmer sind diejenigen die es nicht zurückgeben.

 

[Manfred9]

Diese Ankündigungspolitik, die heute von allen Firmen betrieben wird , ist furchtbar. Da wird z. B. ein Update oder ein Gerät schon 1/2 Jahr vorher angekündigt und dann verschiebt sich das Ganze noch um 1/2 Jahr, weil man es nicht schafft.
Ich finde es wäre besser einfach zu sagen: "Wir machen ein Update oder ein Gerät!".
Damit gäbe es dann nicht diesen Erwartungsfrust, wenn es nicht zum Zeitpunkt herauskommt, der dem Kunden gesagt wurde.
Wahrscheinlich würde man auch weniger Kunden verlieren!

 

[mark53]

@Manfred9
es geht ja nicht um nougat ob das jetzt im dezember 16 oder juli 17 kommt ist egal android 6 läuft perfeckt.
aber die sicherheitsupdates die google monatlich versprochen (und auch htc pünktlich zur Verfügung stellt) sollten zeitnah weitergegeben werden.
[doublepost=1483437188,1483436878][/doublepost]@F-O-X
mir ging es beim kauf nicht um ansprüche! mir hätten 32 gb auch gereicht, sondern ums prinzip. lasse mich nicht gerne bevormunden

 

[hjoerg]

@Manfred9
Ja, ist schon lustig...wir machen...Sie können schon mal verbindlich vorbestellen!!! Kickstarter-Phänomen

 

[Grogom333]

Hallo,
welches Datum habt ihr bei den Sicherheitsupdates beim HTC 10 aktuell drin?
Danke

 

[mark53]

@Grogom333
1.8.2016
wird sich vor dem nougat update sicher nicht ändern

 

[rolkeg]

01. November 2016

 

[mark53]

@rolkeg
beim htc 10?
kann nicht sein!
1.8.16 ungebrandet!

 

[basketballer]

Mein freies 10 hat auch 01.08.2016.

Rolkeg hat entweder das Nougat Update selber geflasht oder nutzt ein CF.

 

[mark53]

@basketballer
die frage war aber nach enem htc 10
das bedeutet orginal wie es verkauft wird. und dort giebt es kein sicherheitpatch höher 1.8.16, vileicht eine us Version und das ist hier kein original