HTC 10 - Verarbeitungsqualität

[Neozee]

Kostenvoranschlag

Problem ist die wollten dann das Mainboard tauschen.

 

[Severon]

Geht das nicht auf Garantie?

 

[Neozee]

Bootloader Unlock = Garantie erloschen. Haste ja selbst gelesen und bestätigt. Manchmal gehts trotzdem über Garantie, aber halt nicht immer.

 

[morpheus620]

Ich weiß sowieso nicht warum sich die Hersteller so haben wenn der Bootloader offen ist.
Braucht man ja zum rooten und das ist in der heutigen Zeit völlig normal und wie ich finde auch nicht schlimm da ja einige Apps root wollen.

 

[Severon]

Bootloader Unlock = Garantie erloschen. Haste ja selbst gelesen und bestätigt. Manchmal gehts trotzdem über Garantie, aber halt nicht immer.

Sorry ich bin doof
Bin mal gespannt die sagen.
Wenn es was kosten soll (was ja nicht unwahrscheinlich ist), sag ich denen halt, das ich das Gerät wieder haben will. Ist doof, Aber was willst machen.

 

[bmwbasti]

Und selbst wenn es wegen dem Bootloader Unlock nicht auf Garantie getauscht wird, dann eben auf Gewährleistung und da kommen sie (in den ersten sechs Monaten zumindest) nicht wirklich rum [emoji6]

 

[Neozee]

Kurzer Exkurs... Auch wenn es hier absolut nix zu suchen hat. Gewährleistungsansprüche kannst du nur ggü. dem Verkäufer geltend machen und nicht beim Hersteller selbst. (Ausser er hat das Gerät selbst über HTC's Onlineshop gekauft).

Und dennoch bleibt der unlock ein "Eingriff" bzw eine "Manipulation" der Sache, dass diese vom Auslieferungszustand abweicht.

Der Händler Gewährleistet nur das die Ware in Ihrer Beschaffenheit frei von Mängeln ist bei gefahren Übergabe. Da das Gerät aber durch den Unlock sich nicht mehr in diesem "Unmanipulierten" Zustand befindet, ist er ersteinmal fein raus. Bis ein Gericht zu Gunsten des Käufers entschieden hat.


Ich finde die Regelung auch nicht toll. Aber so langsam kann ich dieses naive Garantie und Gewährleistung gebrabbel nicht mehr hören oder Lesen. Und ich muss mich fast täglich mit dem Kram herumschlagen.

Falls wer sich mit mir weiter darüber unterhalten möchte können wir uns per PN unterhalten oder im passenden Unterforum.

 

[bmwbasti]

Stimmt so auch nicht ganz, denn im Zweifel muss der Händler/Hersteller nachweisen, dass ein technischer Defekt durch den Unlock entstanden ist [emoji6]

 

[B3nder]

Leute, das hat hier überhaupt nichts zu suchen. Außerdem kann er es ja eh nicht mehr ändern jetzt, da das Handy schon verschickt wurde.

 

[Severon]

Nö, ist es noch nicht. Bereite es gerade fürn Versand vor.
Werde es auf jeden Fall zurücksetzen und nochmal ne RUU drüber spielen. (Wegen TWRP)

Also wenn das nicht hält weiß ich auch nicht.

 

[Severon]

Ganz ehrlich. Damit hab ich echt nicht gerechnet. Dachte ich bekommen nen KVA zurück (woraufhin ich das Gerät unrepariert hätte zurückliefern lassen).

Freu mich gerade, ehrlich.

Sollte dann im zurückgeschickten Karton kein Zettel mit "Nicht repariert, weil Custom Rom drauf gewesen/Bootloader unlocked" liegen wurde das Gerät wohl trotz eben genannter Faktoren repariert. Wäre durchaus eine tolle Sache. Hätte so viel Kulanz von HTC gar nicht erwartet.

 

[Severon]

Scheint zwar niemanden zu interessieren, aber ich halte euch trotzdem mal aufn laufenden (ob wir wollt oder nicht ).

HTC ist wieder da. Stürzt aber immer noch ab. Alles andere hätte mich auch gewundert. Mir wurde gesagt, dass die Techniker es bloß neu installiert hätten. Hab ich ja auch mehr als einmal gemacht.
Eben im Livechat mit dem Support geschrieben und bekomme nen Retourenschein zugeschickt. Die Techniker schauen sich die Geschichte jetzt genauer an und wenn sie das Teil für irreparabel deklarieren bekomme ich ein Austauschgerät (was ich ja irgendwie hoffe, weil ich bezweifel, dass das hier was wird ohne neue Hardware).

 

[morpheus620]

Anstatt sie es gleich richtig testen :-/

 

[morpheus620]

Für alle Zweifler unter uns

Das HTC 10 hat 32 stürze auf das Display vertragen bis es nicht mehr Bedienbar war.

 

[bmwbasti]

Naja, aber nach dem ersten Sturz war das Display hin, das macht Dan nicht mehr viel Unterschied, ob ich es noch 31x runterfallen lassen kann, bis es komplett hin ist.
Und darum geht es in dem Thread ja auch gar nicht.
Sondern eher um Mängel in der (ansonsten) recht hochwertigen Verarbeitung

 

[Queeky]

Wenn man als Tester Langeweile hat, kann man schon mal auf solche Ideen kommen...
Weder HTC noch Samsung werben damit, dass ihr Handy-Model in irgend einer Form gegen Fall und Stoß geschützt ist. In so fern ist der Test reine Spielerei und bringt höchstens ein paar Klicks für das Video. Einen nützlichen Wert kann man nicht daraus ziehen.

 

[morpheus620]

Wie viele Threads habe ich schon gelesen * Display kaputt,wie kann ich meine Daten retten* da diese Leute ihr Display nicht mehr Bedienen konnten.
Aber gut. Egal.

 

[fanfan87]

Hallo zusammen,
Ich habe ein ganz kurioses Problem.
Ich habe mein HTC 10 die ganze zeit in einer Silikon Hülle. Gestern nahm ich sie dann ab und stellte plötzlich fest, dass ich eine richtige Delle an der Rückseite habe. Es gibt jedoch keinerlei Kratzer oder ähnliches. Das Handy ist auch nie runtergefallen oder wurde Druck ausgesetzt.
Was kann das sein? Vllt ein Vorfall im Inneren des Handys der diese Beule verursacht hat? Und wie seht ihr die Chancen, dass Media Markt das Gerät umtauscht?

 

[Neozee]

Fotos? Beulen treten nicht von alleine auf.

 

[koho]

Ob es den Akku dermaßen aufblähen kann, daß das Alu eine Beule bekommt?

Durchmesser und Höhe der Beule?