Honor Magic6 Pro: Erfahrungen mit Garantie bzw. Reparatur bei Honor

[Droid89]

Musste sich jemand schon einmal an Honor wenden?

Bei mir versagt die Vibration beim Magic6 Pro und über den Urlaub will ich das OnePlus einrichten.

Freund hat es bei Media Markt erworben. Bei Huawei hatte man damals direkt einen Ansprechpartner

 

[orgshooter]

@Droid89 Ich wurde nach Rücksprache mit dem Händler direkt an Honor verwiesen.

Folgender Link führt zur Inauftraggebung:
Express Reparatur

Versandart: per UPS (bei mir).

Bin mal gespannt, wie lange es jetzt dauert...

 

[Droid89]

@orgshooter mir hat Honor gesagt "meld dich beim Laden, wo du es gekauft hast. Bei uns nur wenn du es hier im Shop gekauft hast"

 

[orgshooter]

Na, super...

Vielleicht liegt es daran, dass S-Kon Ekontor über Mediamarkt vertreibt, aber Mediamarkt nicht für die verantwortlich sind...

 

[Droid89]

@orgshooter ist bei mir nicht anders. Habe es abgekauft und der es bekommen hat, hat es von S-Kon erhalten. Honor sagte ja "wenn bei uns gekauft, dann direkt hier ansonsten immer über den Shop wo gekauft"

 

[orgshooter]

@Droid89 also, warst du jetzt bei Mediamarkt mit dem Gerät?

 

[Droid89]

@orgshooter nein, ich habe Honor gefragt. Die sagten mir ich muss das über den Shop abwickeln, wo ich es gekauft habe und nicht über Honor selbst.

 

[orgshooter]

@Droid89 dann melde dich, wenn du S-Kon kontaktiert hast.

Wie gesagt, mir haben die direkt den Reparaturlink von Honor zugesandt.

 

[Droid89]

@orgshooter ich warte auf die global Rom von OnePlus. Dann switche ich und dann erst geht es zurück. Bei mir ist die Vibration nicht ganz ausgefallen aber der Motor hört sich nicht gesund an, so als würde der schief liegen. Weiß nicht, wie ich das genau beschreiben soll.

 

[orgshooter]

@Droid89 kannst ja mal hier oder in dem anderen Thread ein Video posten, dann hörst du auch wie es sich bei mir anhört.
Honor Magic6 Pro Update 8.0.0.213 (C431E4R2P2) (Honor Magic6 Pro)

Meins soll erst am Montag bei Honor ankommen. Ist das langsam bei UPS...

 

[Droid89]

@orgshooter wenn du das Kabel zum Laden einsteckst, dann hörst du es richtig. Kann man mit der Kamera schlecht einfangen. Es rasselt halt sehr stark und war zu Beginn ganz sicher nicht so.

Konntest du nicht DHL wählen? UPS gibt es hier nur ganz selten.

 

[orgshooter]

Nein, leider nicht.

 

[Droid89]

@orgshooter und? Schon Rückmeldung erhalten?

 

[orgshooter]

Am Montag ist das Gerät dort eingetroffen und am Dienstag versendet worden.
Vibration funktioniert wieder.
Bin aber noch nicht fertig mit Einrichten.

 

[Droid89]

@orgshooter dass das so schnell ging wundert mich ehrlich gesagt. Aber schön hu hören. Da ich mein OP13 bekommen habe und es fast eingerichtet habe, kann ich es dann auch probieren. Danke für die Rückmeldung

 

[Wendang]

@orgshooter Vielen Dank, dann werde ich das auch so versuchen.

 

[Droid89]

@Wendang ist es bei dir auch der Vibrationsmotor?

 

[Wendang]

Ja, ich hatte hier einen separaten Beitrag gestartet.

 

[Droid89]

Bei mir sind es schon ein paar Tage aber es passiert nichts.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 24.01.2025

@Wendang was genau war denn?

 

[Wendang]

Honor Magic6 Pro vibriert nicht bei Anruf oder Benachrichtigung (Honor Magic6 Pro)