Honor Magic6 Pro: Erfahrungen mit Garantie bzw. Reparatur bei Honor

[Droid89]

Musste sich jemand schon einmal an Honor wenden?

Bei mir versagt die Vibration beim Magic6 Pro und über den Urlaub will ich das OnePlus einrichten.

Freund hat es bei Media Markt erworben. Bei Huawei hatte man damals direkt einen Ansprechpartner

 

[orgshooter]

@Droid89 Ich wurde nach Rücksprache mit dem Händler direkt an Honor verwiesen.

Folgender Link führt zur Inauftraggebung:
Express Reparatur

Versandart: per UPS (bei mir).

Bin mal gespannt, wie lange es jetzt dauert...

 

[Droid89]

@orgshooter mir hat Honor gesagt "meld dich beim Laden, wo du es gekauft hast. Bei uns nur wenn du es hier im Shop gekauft hast"

 

[orgshooter]

Na, super...

Vielleicht liegt es daran, dass S-Kon Ekontor über Mediamarkt vertreibt, aber Mediamarkt nicht für die verantwortlich sind...

 

[Droid89]

@orgshooter ist bei mir nicht anders. Habe es abgekauft und der es bekommen hat, hat es von S-Kon erhalten. Honor sagte ja "wenn bei uns gekauft, dann direkt hier ansonsten immer über den Shop wo gekauft"

 

[orgshooter]

@Droid89 also, warst du jetzt bei Mediamarkt mit dem Gerät?

 

[Droid89]

@orgshooter nein, ich habe Honor gefragt. Die sagten mir ich muss das über den Shop abwickeln, wo ich es gekauft habe und nicht über Honor selbst.

 

[orgshooter]

@Droid89 dann melde dich, wenn du S-Kon kontaktiert hast.

Wie gesagt, mir haben die direkt den Reparaturlink von Honor zugesandt.