Anrufe werden beim Honor Magic4 Pro nicht angezeigt und E-Sim nach Neustart weg

[HarryWunsch]

Hi,

Habe das Gerät jetzt seit August.
Allerdings fängt es langsam an zu spinnen.

Anrufe werden teilweise nicht angezeigt, meine Uhr klingel Handy vibriert aber Display bleibt dunkel bzw. zeigt keinen Anruf an kann also nicht abnehmen. Verpasster Anruf wird im Anschluss aber angezeigt.
Hat noch jemand ein solches Phänomen?

Dazu kommt dann noch das das Gerät sollte man es mal neu starten möchte ständig die E-Sim verliert so muss das Gerät teilweise 4-5 mal neu gestartet werden bis diese wieder angezeigt wird. Kann ja auch nicht normal sein.

Alles mit der 172 Firmware.

 

[hannessennah]

Hallo,

Ich wollte nur kurz versuchen zu helfen:

Beim selben Problem bzgl der Anrufe hat bei meinem Samsung folgendes geholfen:

Simkarte im Betrieb entfernt, neu eingesetzt. Neustart. Seither geht es wieder