WLAN Call mit T-Mobile

[Tonda]

Hallo zusammen,

ich habe einen T-Mobile Firmentarif und mir das VoLTE/VoWLAN Feature aktivieren lassen. Aber obwohl alle Einstellungen auf dem Handy entsprechend aktiviert sind, kann ich keine Verbindung aufbauen. Wenn ich zum Testen in den Flugmodus gehe und nur WLAN aktiviere kommt die Meldung "Das Mobilfunknetz ist nicht verfügbar. Stellen Sie eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk her"

Die Telekom Hotline sagte mir, dass das Honor 9 nicht unterstützt ist (https://www.telekom.de/hilfe/mobilf...l/voraussetzungen/liste-smartphones-wlan-call). Weiterhin meinten sie, dass es von Telekom-Seite her keine Einschränkungen bezüglich Hersteller/Modelle gäbe.

Eine Möglichkeit wäre noch ein FW-Update, da ich immer noch auf B183 bin.Ich möchte den ganzen Aufwand aber ungern machen nur um dann festzustellen dass es nicht funktioniert...

Nutzt einer von euch WLAN Call mit T-Mobile? Wenn ja, wie habt ihr es hinbekommen?

Update: jetzt habe ich es zur Sicherheit mit einem anderen Handy (Samsung A5) getestet, und der WLAN Call funktioniert (wird sogar direkt in der Statuszeile angezeigt). Damit kann ich ausschließen dass es an T-Mobile, Fritzbox oder sonst was hängt und das Problem wirklich beim Honor 9 liegt :-(

 

[Profav]

Ja, wenn die Telekom das Honor 9 nicht unterstützt, wirst du keine Verbindung bekommen. Es ist Voraussetzung, dass der Anbieter es entsprechend einbindet.

 

[Tonda]

Aber ich habe doch geschrieben dass genau das nicht der Fall ist - laut Techniker gibt es seitens der Telekom keine Einschränkungen bezgl. Hersteller/Modell.

 

[dago_112]

Hat bei mir auch schon tadellos funktioniert. Ich weiß nur nicht mehr mit welcher Firmwareversion. War aber auf jeden Fall Oreo.
Mit der aktuellen .364 hab ich es auch noch nicht zum laufen gebracht.

 

[Profav]

laut Techniker gibt es seitens der Telekom keine Einschränkungen bezgl. Hersteller/Modell.

In den FAQ steht aber: "WLAN-Call steht Ihnen nur mit Telekom Firmware zur Verfügung." => https://www.telekom.de/hilfe/mobilf...zungen/version-betriebssystem?samChecked=true

Hat dein Gerät denn Telekom Firmware?

 

[dago_112]

nein. Ist nicht gebrandet. Hat aber wie schon gesagt trotzdem funktioniert. WLANCall wurde angezeigt und ich hab auch darüber telefoniert
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gerade nochmal getestet. Geht!

 

[Tonda]

gerade nochmal getestet. Geht!

Wirklich Telekom? Das wäre ja super!

Und du schreibst oben du hast FW 364. Ich habe noch Nougat B183 und mir wird nur die Oreo 360 (C432) angezeigt...

 

[dago_112]

Ja Telekom. Hab die .364 über den FirmwareFinder installiert. Sollte dir dann aber auch per OTA angeboten werden.

 

[Tonda]

Ich bin jetzt über die 360 zu der 364, und WLAN Call hat bei beiden funktioniert . Man kann also davon ausgehen, dass das Feature seit Oreo unterstützt wird.