Lässt sich nicht ausschalten

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Der Wecker geht. Das Smartphone lässt sich nicht ausschalten. Es passiert nichts außer Weckersummen

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wolfgang-oe

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Das Smartphone hat mich nicht geweckt. Als ich dann den Fingertouch berührte, startete der Wecker und seitdem lässt sich nichts betätigen. Ich dann auf dem Display machen was ich möchte, es bleibt der Wecker und er geht nicht aus. Ich habe die SIM-Karten herausgenommen, aber es klingelt weiter. Was kann ich machen?
 
Ca. 12 Sekunden auf Power Off Taste drücken.
 

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