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dr. horst
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In den bereits vorhandenen Threads ging das Thema Austausch/Reperatur von Importgeräten durch Asus in Deutschland leider immer schnell wieder unter, bzw. es wurde von Problemen berichtet, aber die Lösung bzw. ob die Reperatur durch Asus stattfand, wurde dann nicht mehr beschrieben.
Wer hat sein importiertes Gerät mit Defekten bereits von Asus in Deutschland reparieren/austauschen lassen? Klappt das? Macht es einen Unterschied ob das Gerät aus UK und damit EU oder aus den USA ist?
Der technische Support von Asus sagte mir am Telefon, er kann mir meine Frage (Importgerät aus USA in Deutschland bei Asus reparierbar?) nur mit einer Seriennummer beantworten und dass es seiner Meinung nach auch Unterschiede geben kann, je nachdem wo(welches Land, welcher Shop) das Gerät gekauft wurde. Er war der Meinung, dass im Playstore erworbene Geräte weltweit Garantie haben , war sich allerdings nicht sicher, bei anderswo gekauften Geräten wusste er das nicht.
Wer hat sein importiertes Gerät mit Defekten bereits von Asus in Deutschland reparieren/austauschen lassen? Klappt das? Macht es einen Unterschied ob das Gerät aus UK und damit EU oder aus den USA ist?
Der technische Support von Asus sagte mir am Telefon, er kann mir meine Frage (Importgerät aus USA in Deutschland bei Asus reparierbar?) nur mit einer Seriennummer beantworten und dass es seiner Meinung nach auch Unterschiede geben kann, je nachdem wo(welches Land, welcher Shop) das Gerät gekauft wurde. Er war der Meinung, dass im Playstore erworbene Geräte weltweit Garantie haben , war sich allerdings nicht sicher, bei anderswo gekauften Geräten wusste er das nicht.
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