Denkmaschine
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@fdk007 kann mich deinem Statement auch nur anschliessen! Meiner Meinung nach bleibt den betroffenen Nutzern nur entweder-1: das Smartphone zurückzugeben, denn das stellt eindeutig einen erheblich Mangel dar. Oder- 2: den Support von Google und Samsung anschreiben, Problem schildern und ggbfs. auch etwas Druck machen und hoffen, dass das Problem baldmöglichst behoben wird.