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bluepet72
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier, habe zum ersten mal ein Android Handy und schon die ersten Schwierigkeiten. Wir haben ein gebrauchtes Samsung Galaxy ACE GT-S5830i bekommen, das wir unserer Tochter geben wollen. Ich habe das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und anschliessend neu eingerichtet. Soweit alles gut...
Daten: Samsung Galaxy ACE GT-S 5830i
Android 2.3.6
Play Store 3.4.7
Bei Versuch, die ersten Apps zu installieren, kam nach dem Laden des Play Store folgende Fehlermeldung:
"Sorry! Die Anwendung Google Play Store (Prozess com.android.vending) wurde unerwartet beendet. Versuchen Sie es erneut."
Ich habe bereits alle Tipps befolgt, die ich gefunden habe (Cache leeren, Daten löschen, Handy resetten) aber nichts hat geholfen. Wenn ich mich am PC mit dem gleichen Google-Account einlogge, kann ich von dort aus Apps auf dem Handy installieren, das klappt problemlos. Nur die Play Store App auf dem Handy geht nicht. Da ich auch die Jugendschutzfunktionen im Play Store nutzen möchte (was man nur über die App einstellen kann) möchte ich die App schon irgendwie zum laufen bringen und hoffe, ihr könnt mir da weiterhelfen.
Ach ja: habe bisher noch keine SIM-Karte drin (noch nicht geliefert) aber das Handy ist über WLAN verbunden. Daran wird es ja wohl nicht liegen, oder?
Viele Grüsse
Peter
ich bin neu hier, habe zum ersten mal ein Android Handy und schon die ersten Schwierigkeiten. Wir haben ein gebrauchtes Samsung Galaxy ACE GT-S5830i bekommen, das wir unserer Tochter geben wollen. Ich habe das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und anschliessend neu eingerichtet. Soweit alles gut...
Daten: Samsung Galaxy ACE GT-S 5830i
Android 2.3.6
Play Store 3.4.7
Bei Versuch, die ersten Apps zu installieren, kam nach dem Laden des Play Store folgende Fehlermeldung:
"Sorry! Die Anwendung Google Play Store (Prozess com.android.vending) wurde unerwartet beendet. Versuchen Sie es erneut."
Ich habe bereits alle Tipps befolgt, die ich gefunden habe (Cache leeren, Daten löschen, Handy resetten) aber nichts hat geholfen. Wenn ich mich am PC mit dem gleichen Google-Account einlogge, kann ich von dort aus Apps auf dem Handy installieren, das klappt problemlos. Nur die Play Store App auf dem Handy geht nicht. Da ich auch die Jugendschutzfunktionen im Play Store nutzen möchte (was man nur über die App einstellen kann) möchte ich die App schon irgendwie zum laufen bringen und hoffe, ihr könnt mir da weiterhelfen.
Ach ja: habe bisher noch keine SIM-Karte drin (noch nicht geliefert) aber das Handy ist über WLAN verbunden. Daran wird es ja wohl nicht liegen, oder?
Viele Grüsse
Peter