C
ComputerCrash
Ambitioniertes Mitglied
- 21
Hallo Forum
Ich wollte gestern zum ersten mal Musik im Playstore kaufen. Wenn ich aber auf den Preis tippe bekomme ich die Fehlermeldung "Fehler beim Abruf von Informationen vom Server: [BM-PPH-11]". dabei ist es egal ob es sich um kostenpflichtige oder kostenlose Musik oder Alben handelt. Selbst am PC bekomme ich eine Fehlermeldung ("unbekannter Fehler aufgetreten, versuchen sie es später erneut" oder so ähnliches).
Apps, Filme und Bücher kann ich ohne Probleme kaufen und runterladen. Bezahlen würde ich per Simkarte oder PayPal.
Ich habe bereits Daten, Cach und Updates vom Playstore und den Frameworks gelöscht weil dieser Schritt bei ähnlichen Fehlern helfen soll (BM-PPH-01 z.B) und mein Konto entfernt und wieder hinzugefügt.
Der Fehler tritt im mobilem sowie im WLAN Netz auf, nicht aber auf dem Tablet meines Vaters (separate Google Accounts).
Ich denke es liegt an meinem Account aber ich nennt euch trotzdem mal meine Specs:
moto G mit Android 4.4.4
Offizielle Firmware
Rooted
Ich hoffe ihr könnt mir da helfen
LG
Cc
Ich wollte gestern zum ersten mal Musik im Playstore kaufen. Wenn ich aber auf den Preis tippe bekomme ich die Fehlermeldung "Fehler beim Abruf von Informationen vom Server: [BM-PPH-11]". dabei ist es egal ob es sich um kostenpflichtige oder kostenlose Musik oder Alben handelt. Selbst am PC bekomme ich eine Fehlermeldung ("unbekannter Fehler aufgetreten, versuchen sie es später erneut" oder so ähnliches).
Apps, Filme und Bücher kann ich ohne Probleme kaufen und runterladen. Bezahlen würde ich per Simkarte oder PayPal.
Ich habe bereits Daten, Cach und Updates vom Playstore und den Frameworks gelöscht weil dieser Schritt bei ähnlichen Fehlern helfen soll (BM-PPH-01 z.B) und mein Konto entfernt und wieder hinzugefügt.
Der Fehler tritt im mobilem sowie im WLAN Netz auf, nicht aber auf dem Tablet meines Vaters (separate Google Accounts).
Ich denke es liegt an meinem Account aber ich nennt euch trotzdem mal meine Specs:
moto G mit Android 4.4.4
Offizielle Firmware
Rooted
Ich hoffe ihr könnt mir da helfen
LG
Cc
