✔ Sperrbildschirm bleibt nach Entsperren mit Gesichtserkennung und muss hochgewischt werden

[Angel112]

Hallo allerseits,

ich Schreibe für meinen Chef.
Er hatte lange das Google Pixel XL und ist nun auf das Pixel 9 Pro XL umgestiegen.

Gesichtserkennung und 2 Fingerabdrücke sind hinterlegt, zusätzlich eine PIN.
Kurioserweise bleibt der Sperrbildschirm nach dem Entsperren mit dem Gesicht stehen und es erscheint ein Symbol mit geöffnetem Schloss, darunter der Text "Tippe zum Öffnen auf das Symbol".
Durch Tippen auf das Symbol oder Hochwischen erscheint dann der Homescreen (oder die zuletzt geöffnete App).

Ich habe jetzt vergeblich in den Einstellungen und auch im Netz nach einer Lösung gesucht...

Bitte helft mir, damit mein Chef wieder gute Laune hat!

LG, Ricarda

 

[Wicki]

Gruß an den Chef, es ist gar nicht so schwer.

 

[mipsel]

@Angel112
Datenschutz und Sicherheit
Geräteentsperrung per ....
Entsperrung per Gesicht und Fingerabdruck
Bestätigung immer erforderlich - AUS

 

[Wicki]

Gruß an den Chef, es ist gar nicht so schwer.

 

[Angel112]

Ich danke euch beide für eure Rückmeldung.

Es war der von @Wicki genannte Schalter. ;-)
@mipsel deine beschriebenen Buttons/Felder gibt es bei seinem 9 Pro XL nicht.

Der Chef ist glücklich.