Dreck unter dem Kameraglas

[Pixelhomie]

Keine Ahnung ob das schon jemandem aufgefallen ist oder es nur mein Gerät betrifft, aber ich habe Dreck unter dem Kameraglas genau bei der Telelinse
Das ist nicht ganz einfach zu fotografieren aber ich habe es mal versucht. Problem ist das man es dann bei Bildern mit Zoom je nach Lichteinfall teilweise auf den Bilder ganz leicht sieht. Jedenfalls mega ägerlich.

 

[Hugo Highsticking]

Meins ist nicht davon betroffen. Auch die Geräte meiner Bekannten nicht. Trotzdem natürlich ärgerlich und sollte nicht passieren.

 

[Deleo]

Eigentlich nicht Möglich. Wenn das Stimmt, zurück schicken !

 

[Pixelhomie]

Leider doch möglich. Ja werde ich machen müssen nur ich kann kein Ersatzgerät bekommen und müsste ca. 2 Wochen warten. Dann gibt es auch ne neue Rechnung wegen IMEI und damit kann ich dann nicht mehr an der Bose Aktion teilnehmen ☹

 

[TheNyan]

Ich denke wenn du die Situation kurz im Google Chat erklärst und da die Original-Rechnung zeigst, werden die das schon richten.
Kann mir nicht vorstellen, dass durch einen Defekt der Bonus entfällt.

 

[ThomasMertz]

Wenn der jeweilige Händler kein Ersatz liefern kann, kannst du die Reklamation auch direkt über Google abwickeln. Die schicken dir - laut deren Angaben - das neue Gerät innerhalb von 5-10 Tagen zu. Und du bist trotz des Austauschs auch weiterhin für die Bose-Aktion qualifiziert.