Biometrische Authentifizierung zurückgesetzt

[tomul]

Hallo zusammen,

innerhalb kürzester Zeit habe ich nun zum dritten Mal die Meldung "Aufgrund eines Fehlers wurde die biometrische Authentifizierung zurückgesetzt"
erhalten und ich musste in allen Apps das Passwort wieder eingebe.

Hat das Problem noch jemand und evtl. eine Lösung?
Ich habe irgendwie die Vermutung, dass es mit einer bestimmten Anzahl von Fehlversuchen zusammenhängt.

Zumindest nervt es total.

 

[chris1269]

Mein Gerät habe ich seit ein paar Wochen und bei mir ist das bis jetzt noch nicht passiert.

 

[lichtscheu]

Ich musste das bislang nur einmal, da habe ich aber vorher die registrierten Fingerabdrücke manuell gelöscht und neu registriert. Automatisch ist da bislang nix zurückgesetzt worden (Habe das P6P seit Ende Oktober)

 

[schinge]

Bei mir kam das auch nur, wenn ein Finger (zusätzlich) registriert wurde.

 

[KaRa2]

Bei mir passiert das oft bei der Comdirect App. Hatte ich vorher noch nie auf meinem OnePlus 8pro.
Ich glaube jedes mal wenn die App "Android System Intelligence" aktualisiert wird.

 

[tomul]

Also ich hatte weder Finger zusätzlich registriert noch gelöscht.
Mal sehen wann der Fehler das nächste Mal auftaucht.