slg60
Enthusiast
- 1.680
Das einzige was ich mir hier vorstellen könnte wäre ein montagefhler seitens Foxconn. Das würde evtl auch die Gleichmäßigkeit erklären... Aber ich warte auch mal das nächste update ab...
Pixel 3 XL Lautsprecherproblem?!
- 370 Antworten
- Letztes Antwortdatum
M
matias0385
Gast
@slg60 also du behältst das Gerät ?
slg60
Enthusiast
- 1.680
vorerst ja.... kann es ja jederzeit tauschen wenn mich das zu sehr nervt... erstmal gebe ich Google da noch ne update chance.... wobei ich nicht so viel hoffnung habe.... immer dasselbe mit den pixeln, ich kann mir auch nicht erklären warum ich das immerwieder mit mache...#Hassliebe
M
matias0385
Gast
ja...das ist wirklich nervig...ich bin noch am überlegen ob ich noch einen Kauf wagen soll (nutze derzeit das XS Max und bin eig. zufrieden)...habe eines der Pixel bei MM und eines bei Saturn gekauft - leider musste ich beide noch am selben Tag wegen des Fehlers zurückgeben. Gott sei Dank ging dies ohne Probleme. Wie ist das eig. bei der Telekom - wenn ich dort ein Gerät ohne Vertrag kaufe und innerhalb der ersten 14 Tage einen Fehler feststelle? Ich glaube die nehmen es nicht zur Gutschrift zurück sondern schicken es direkt ein, oder?
slg60
Enthusiast
- 1.680
Guter Testsong ist auch Hello von Adele, am besten mal alle die hier abgestimmt haben mal den song an machen halbe bis 3/4 Lautstärke und am unteren lautsprecher horchen... grauenvoll....
[doublepost=1541542687,1541542586][/doublepost]Bei Vodafone gibts direkt n swap tausch ansonsten bei google direkt, dann ist das Gerät aber ne Woche auf Reisen dafür gibt es aber dann auch n komplett neues...
[doublepost=1541542687,1541542586][/doublepost]Bei Vodafone gibts direkt n swap tausch ansonsten bei google direkt, dann ist das Gerät aber ne Woche auf Reisen dafür gibt es aber dann auch n komplett neues...
M
matias0385
Gast
@slg60 ok - befürchte aber dass ein Tausch derzeit nichts bringt - bei Reddit berichten so viele die es zurückgeschickt haben und danach ein neues mit den selben Fehler bekommen haben:
reddit: the front page of the internet
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sharik2009
Dauer-User
- 1.351
@Nobilos ich habe auch das gleiche Problem....ist das normal? Habe schon Kopfschmerzen beim Telefonieren bekommen, wobei ich mein Gerät eigentlich in höchsten Tönen gelobt habe....
M
matias0385
Gast
@sharik2009
hier hat das Problem auch jmd....falls es vergleichbar ist...
reddit: the front page of the internet
hier hat das Problem auch jmd....falls es vergleichbar ist...
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N
Nobilos
Fortgeschrittenes Mitglied
- 57
@sharik2009
Habe gestern Abend einen Test mit dem zweiten 3 XL, welches ich vor hatte zurück zu schicken gemacht (weiß).
Hier konnte ich beim Telefonieren so gut wie keine Störgeräusche heraus hören.
Somit ist es für mich kein Software sondern wohl eher ein Hardware Problem.
Auch wenn ich nicht wirklich viel telefoniere, würde mich das in den Wahnsinn treiben, weshalb ich es zurück schicken werde.
Bei meinem 2 XL hatte ich nicht dieses Problem...
Habe gestern Abend einen Test mit dem zweiten 3 XL, welches ich vor hatte zurück zu schicken gemacht (weiß).
Hier konnte ich beim Telefonieren so gut wie keine Störgeräusche heraus hören.
Somit ist es für mich kein Software sondern wohl eher ein Hardware Problem.
Auch wenn ich nicht wirklich viel telefoniere, würde mich das in den Wahnsinn treiben, weshalb ich es zurück schicken werde.
Bei meinem 2 XL hatte ich nicht dieses Problem...
I
ilCapitano25
Neues Mitglied
- 4
Ich habe bereits vorgestern den Chat kontaktiert. Ich bin zwar keine audiophiler Mensch, aber meines Erachtens sind die Lautsprecher auch sehr stumpf, blechern bzw. verzerrt. Ein bisschen wie als würde die Hand über den Lautsprecher gehalten werden.
Durch die Anfrage vorgestern habe ich nach dem abgesicherten Modus eine Werkseinstellung durchgeführt, welche erwartungsgemäß kein Erfolg brachte; außer das ich das Gerät neu einrichten durfte. Weiterhin also die gleiche Problematik. Leider hat auch ein Umtausch gestern im Telekom Shop nicht den entsprechenden Erfolg gebracht. Bei Musik ist das Ganze noch erträglich, aber bei Youtube und Netflix, allgemein Stimmen, ist es deutlich zu hören; sobald die Lautstärke 50 % oder höher ist weniger als bei geringer Lautstärke. Was mich mehr vermuten lässt, dass es sich hier um einen Softwarefehler handeln muss. Erstens wäre es schon ungewöhnlich, wenn ich zwei „Montaggeräte“ erhalten würde und zweitens kann der Lautsprecher ja nicht wirklich defekt sein, wenn er bei über 50 % einen annehmbaren Sound liefert.
Anbei die Rückmeldung des Supports. Sieht also recht gut aus, dass es wirklich Software ist. Vielleicht kann hier ja jemand auch nochmal eine Anfrage starten und es ggfs. überprüfen lassen ob die Aussagen deckungsgleich sind?
Durch die Anfrage vorgestern habe ich nach dem abgesicherten Modus eine Werkseinstellung durchgeführt, welche erwartungsgemäß kein Erfolg brachte; außer das ich das Gerät neu einrichten durfte. Weiterhin also die gleiche Problematik. Leider hat auch ein Umtausch gestern im Telekom Shop nicht den entsprechenden Erfolg gebracht. Bei Musik ist das Ganze noch erträglich, aber bei Youtube und Netflix, allgemein Stimmen, ist es deutlich zu hören; sobald die Lautstärke 50 % oder höher ist weniger als bei geringer Lautstärke. Was mich mehr vermuten lässt, dass es sich hier um einen Softwarefehler handeln muss. Erstens wäre es schon ungewöhnlich, wenn ich zwei „Montaggeräte“ erhalten würde und zweitens kann der Lautsprecher ja nicht wirklich defekt sein, wenn er bei über 50 % einen annehmbaren Sound liefert.
Anbei die Rückmeldung des Supports. Sieht also recht gut aus, dass es wirklich Software ist. Vielleicht kann hier ja jemand auch nochmal eine Anfrage starten und es ggfs. überprüfen lassen ob die Aussagen deckungsgleich sind?
Anhänge
M
matias0385
Gast
@ilCapitano25
ich hatte auch 2 Geräte erwischt die das Problem haben. ich gehe sehr davon aus, dass nahezu ALLE 3XL betroffen sind - siehe reddit Forum...Links zu den Themen oben Betrag#66. Scheinbar will Google aber nichts davon wissen! Hast du dein Gerät von der Telekom jetzt behalten ?
ich hatte auch 2 Geräte erwischt die das Problem haben. ich gehe sehr davon aus, dass nahezu ALLE 3XL betroffen sind - siehe reddit Forum...Links zu den Themen oben Betrag#66. Scheinbar will Google aber nichts davon wissen! Hast du dein Gerät von der Telekom jetzt behalten ?
soultrooper
Neues Mitglied
- 1
Hier ein interessanter Beitrag auf Reddit:
reddit: the front page of the internet
Soll wohl tatsächlich via Update gefixt werden... Naja die Hoffnung stirbt zuletzt
reddit: the front page of the internet
Soll wohl tatsächlich via Update gefixt werden... Naja die Hoffnung stirbt zuletzt
cyber72
Stamm-User
- 149
@ilCapitano25 genau wie du es beschreibst ist es bei mir auch.
Wenn man mit einem Equalizer aus dem Store arbeitet, bekommt man es ganz gut, von daher denke ich auch eher an eine Softwaresache.
Wenn man mit einem Equalizer aus dem Store arbeitet, bekommt man es ganz gut, von daher denke ich auch eher an eine Softwaresache.
sharik2009
Dauer-User
- 1.351
@Nobilos Hmmm....dann muss ich wohl Google kontaktieren 
I
ilCapitano25
Neues Mitglied
- 4
matias0385 schrieb:
Werde heute nochmal zur Telekom gehen, allerdings nicht wegen den Lautsprechern, dass wird ja nichts bringen und soll ja jetzt via Update gefixt werden. Hab aber das Gefühl, dass das Display nicht in Ordnung ist. Wirkt irgendwie bläulich und nicht farbintensiv. Kann mich auch täuschen und will daher vergleichen, aber hab es beim ersten Gerät nicht so in Erinnerung gehabt. Ironie eigentlich, dass der Umtausch jetzt eh umsonst war...
M
matias0385
Gast
@ilCapitano25 war eines deiner XL dann überhaupt ohne das Lautsprecher Problem ? oder waren beide betroffen ?
I
ilCapitano25
Neues Mitglied
- 4
Waren bzw. sind Beide betroffen. Beim zweiten kommt es mir leicht besser vor, aber täuscht wahrscheinlich einfach nur. Konnte leider nicht direkt vergleichen. Gleiches gilt für das Display, was im nachhinein jetzt natürlich ärgerlich ist.
Na ja, was solls. Abhilfe erfolgt ja hoffentlich bald, zumindest mit dem Lautsprecher. Ist halt ärgerlich, dass man Montags davon nichts wusste, ich dann Dienstag in den Shop gehe und Mittwochs der Fehler bekannt ist.
Na ja, was solls. Abhilfe erfolgt ja hoffentlich bald, zumindest mit dem Lautsprecher. Ist halt ärgerlich, dass man Montags davon nichts wusste, ich dann Dienstag in den Shop gehe und Mittwochs der Fehler bekannt ist.
M
matias0385
Gast
so, ich hab eben nochmal ein drittes XL eingerichtet, getestet und mit dem XS Max verglichen....es wäre alles soweit OK - bis auf die Lautsprecher...somit 3 Geräte mit diesen schlechten Lautsprechern gehabt. ich wollte es wirklich haben, das 3 XL...aber so wird das nichts mit uns
K
Kilpeic
Fortgeschrittenes Mitglied
- 13
Also ich werde es auf jeden Fall behalten, weiß nur nicht ob ich es jetzt schon einschicken soll und dann ein neues bekomme. Oder warten und dann sehen, falls es dann an der Hardware liegt weiß ich nicht wie die Telekom darauf reagiert zwecks neu Gerät oder Reperatur... Bin hin und her gerissen. Falls ich das mache mit dem zurück schicken, habe ich wahrscheinlich ein ewiges hin und her. -.-
slg60
Enthusiast
- 1.680
Junge Junge habt ihr hier alle ne kurze Zündschnur... Nun wartet doch mal auf den Dezember Patch, Google hat doch nun scheinbar schon angekündigt das zu fixen und wenn nicht könnt ihr immernoch tauschen was das Zeug hält. Werde ich dann auch machen aber noch nicht, bissl Zeit muss man denen schon geben bei so einem neuen Phone...