Display defekt - Reperatur in UK - Kosten?

[mk86]

Hey Leute! Am Samstag ist mir (ja, ich war ein wenig betrunken) mein Nexus One beim aus der Tasche rausnehmen ganz unglücklich auf den Bordstein gefallen, und zwar mit dem Display direkt auf die Kante. Es war dann ein kleiner Riss unter der Scheibe, nicht weiter Schlimm. Allerdings sind wohl dann die Kristalle ausgelaufen und jetzt ist mein Display lila^^ Habe bereits Kontakt mit dem HTC Support aufgenommen, das Gerät muss nach UK. Hat zufällig schonmal jemand hier sein Display reparieren lassen, und falls ja, was kostet dies dann ca?

 

[maho]

Laut HTC am 20.03.2010 verkündet, kostet eine Reparatur des Glases $115-283.
Da bei dir das Display auch noch defekt ist schätze ich $283 + x

 

[mk86]

das kuriose ist ja, das glas ist nicht kaputt. es ist wirklich nur das LCD Display, kein kratzer am glas! vielleicht ist es auch einfach nur auf die seite gefallen, und dann unter spannung gerissen.. ich weiss es nit mehr genau :-(

edit: gerade nochmal geschaut glas scheint doch defekt zu sein. verdammt, das wird teuer D:

 

[Cyriis]

Bei einem Betrag von 300$ für nen Display-Repair? Aua, das tut weh.

Bei Material und Aufwand sicherlich berechtigt, jedoch ist das mit Versand ja mal mehr als der Neupreis eines N1

 

[neophyte06]

LCD????? das n1 hat doch ein oled display, gibt es da überhaupt kristalle, die auslaufen können??? OLED=Selbstleuchtende led's also ham ehr die ein schaden.
ich würde da allerdings auf ersatzteile bei ebay etc. warten und das selber machen, display+glas fürs iphone kosten etwa 100 eu, da wird das fürs n1 nicht teurer sein

 

[Cyriis]

Nur mit dem Unterschied, dass das iPhone verbreiteter ist und somit der Markt größer ist.

Wenn jemand sowas bei eBay anbietet, dann vermutlich nur zu sehr "guten" Preisen, weil so viele werden dies nicht anbieten.

Einzige Chance für solch einen Markt wäre der Release vom Desire, weil dort das Display gleich sein könnte (kenne mich da aber nicht so aus)

 

[mk86]

LCD????? das n1 hat doch ein oled display, gibt es da überhaupt kristalle, die auslaufen können??? OLED=Selbstleuchtende led's also ham ehr die ein schaden.
ich würde da allerdings auf ersatzteile bei ebay etc. warten und das selber machen, display+glas fürs iphone kosten etwa 100 eu, da wird das fürs n1 nicht teurer sein

Du frag mich nicht nach der genauen technik ie dahinter steckt.. ja ist kein LCD das stimmt schon, hat sich aber halt so eingebürgert alles fälschlicherweise als LCD zu bezeichnen ;D Es ist definitiv eine Flüssigkeit ausgelaufen im Display, das erkennt man aber..

 

[shaab]

Also bei ebay gibt es ein "Original Touch Screen Panel" für 70€.

In der Beschreibung steht:

"Es handelt sich um die vordere berührungsempfindliche Touchscreen Scheibe (nicht die LCD Anzeige!)"

Jetzt brauchst du nur noch den OLED screen

 

[Tim2k]

Geh doch mal zu einem Handyreparateur, bei uns in der Stadt gibt es 4 Läden die solch einen Service anbieten. Ich denke mal dass es da günstiger sein wird, vor allen Dingen kannst du mit denen Festpreise abmachen.

 

[BananaJoe]

Geh doch mal zu einem Handyreparateur, bei uns in der Stadt gibt es 4 Läden die solch einen Service anbieten. Ich denke mal dass es da günstiger sein wird, vor allen Dingen kannst du mit denen Festpreise abmachen.

Dann ist die Garantie aber futsch.

 

[G-Ultimate]

Die ist doch eh futsch, weil gerootet.

 

[mk86]

So Freunde, heute is das teil angekommen bei HTC (ich muss mal sagen, extrem großartiges Ticket&Support System da bei den Jungs!) und 2std nach Eingang hatte ich den "Kostenvoranschlag" und es ist nicht so schlimm wie hier behauptet wurde:

Bezahlt mit Visa, alles OK, jetzt heißts warten

 

[Cyriis]

Ach, das ist ja recht billig sogar.

 

[Deanna]

Na bitte, so langsam kommen ja die Erfahrungswerte/Rep.Kosten zusammen

 

[rolle3k]

Hi,

kannst du sagen, wie lange es gedauert hat bis das Gerät in den UK angekommen ist und wie lange die Jungs von HTC gebraucht haben, um dir den Kostenvoranschlag zu schicken?

Danke!

 

[mk86]

Hi,

kannst du sagen, wie lange es gedauert hat bis das Gerät in den UK angekommen ist und wie lange die Jungs von HTC gebraucht haben, um dir den Kostenvoranschlag zu schicken?

Danke!

natürlich kann ich das also hab das teil donnerstag vor ostern allerdings weggeschickt mit dhl, kam heute an gegen 14uhr. dann:

-Email Eingangsbestätigung
-Email dass das Gerät in Bearbeitung ist
-Email mit Kostenvoranschlag

Und das alles innerhalb von 2std nach eintreffen bei HTC! super die jungs da mal schauen wielange nun die reperatur dauert!

 

[mk86]

so, heute ist nach zahlreichen zustellversuchen mein nexus endlich wieder bei mir angekommen, zu meinem erstaunen mit "S-ON", komplett unrooted <: damit hatte ich nicht gerechnet, verdammt, also nochmal von vorne ;D

 

[Edge]

mk86 du musst mir mal was erklären. Wie war bei dir die Abwicklung des ganzen? Ich müsste meines auch einschicken aber nicht wegen dem Bildschrim sondern wegen Garantie. Mein Power Knopf geht nicht mehr Ist auch bekannt. (Power button on my Nexus One has been difficult to function. Is this a known issue? - Android Help)

Ich möchte das ganze natürlich auf Garantie reparieren lassen wie muss ich da am besten vorgehen?

 

[mk86]

mk86 du musst mir mal was erklären. Wie war bei dir die Abwicklung des ganzen? Ich müsste meines auch einschicken aber nicht wegen dem Bildschrim sondern wegen Garantie. Mein Power Knopf geht nicht mehr Ist auch bekannt. (Power button on my Nexus One has been difficult to function. Is this a known issue? - Android Help)

Ich möchte das ganze natürlich auf Garantie reparieren lassen wie muss ich da am besten vorgehen?

Meld dich erst bei HTC Deutschland, hab das per Mail gemacht, die Antworten ja immer relativ schnell (innerhalb von 24h). Die buchen dann dein Gerät in UK zur Reperatur ein, du bekommst eine Retourennummer die du auf das Paket schreibst (hab das ganze auch nochmal mit kleinem Text des Fehler als Zettel beigelegt mit meinen Daten). Dann nach aufforderung musst du das Nexus ohne Akku, Akkudeckel, SD & SIM (natürlich) nach Milton Keynes schicken, und ab da geht alles dann relativ fix

Wenn es ein Garantiefall ist, brauchst du natürlich nicht bezahlen. Das erstaunliche ist, die wissen anhand der Seriennummer etc ganz genau wo und wann du das gekauft hast, also brauchst du keine Rechnung o.ä. beilegen!

Wenn ich dir noch irgendwie helfen kann sag bescheid!

 

[Andy Roid]

Könnte ich bitte ein paar tröstende Worte von euch bekommen?

Zum Glück ist das Touch Panel heile geblieben.

Andy