Nexus 7 umtausch

[TheEnz]

Hallo mein nexus 7 hat das screenlift Problem seit 2 Monaten und es wird immer schlimmer nun möchte ich das gerät einsenden. Bekomme ich dann direkt ein ersatzgerät von Google play?

Gesendet von meinem Nexus 7 mit der Android-Hilfe.de App

 

[gossenmaik]

Also nen vorabtausch wirst du wohl nicht bekommen.
Google wird das Ding zu Asus senden und wenn die das dann als Defekt anerkennen wirst du ein Ersatzgerät bekommen.

Kann auch sein, dass Google da selber ne vorkontrolle macht und du das Ersatzgerät früher bekommst.

Aber da das wohl bis jetzt noch niemand gemacht hat, weis es halt keiner.

Wenn du das Teil einschickst, dann halt uns mal auf dem Laufendem

 

[TheEnz]

OK telefonier grad mit Google.

Gesendet von meinem Nexus 7 mit der Android-Hilfe.de App

Also die beim call center haben gesagt ich bekomme ein neues zugeschickt.

Gesendet von meinem Xperia Neo V mit der Android-Hilfe.de App

 

[gossenmaik]

Das klingt doch mal nach nettem Service.
Astrein