Nexus 7 defekt aber nur was?

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Fenixtx

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Hallo erstmal,

zu dem Thema hab ich nichts konkretes gefunden. Zumindest hörte sich keines der anderen Probleme gleich an.

Ich habe zu Weihnachten ein Asus Nexus 7 32gb 2012 nur Wifi bekommen. Bis gestern lief auch noch alles super und ich war sehr zufrieden damit. Ich hatte ein Spiel gespielt und kurz das Display ausgeschalten, also gesperrt. Und als ich das Spiel wieder auf nehmen wollt ist gleich nach deaktivieren der Displaysperre das Bild eingefroren. Seit dem geht zwar die Hintergrundbeleuchtung noch aber sonst zeigt mir das Display nichts mehr an. Ich habe es schon neugestartet und ich kann auch hören das des Tablet eigentlich noch läuft da ich die gewohnten Geräusche höre wenn ich das Display berühre. Ist quasi das Tablet im Blindflug zu bedienen. Ich habe auch versucht das Tablet zu reseten mit Powerschalter + Volume (mit leiser und auch mit lauter). Aber nichts hilft.

Ich wollte fragen ob jemand von euch noch einen Trick kennt?

Ansonsten hat mir der Support bei Asus nicht helfen können. Ich habe jetzt die Möglichkeit es an Asus zu schicken und reparieren zu lassen. Oder zurück an Amazon aber die können mir leider nur mein Geld wieder geben und keine neues Tablet da sie zur Zeit selber keines auf Lager haben. Da es im Angebot war wies gekauft wurde bekomm ich für das Geld aber nicht mehr das Model mit 32gb, es wäre zwar an sich kein Problem mit nur 16gb aber irgendwie fühlt es sich komisch an fürs gleiche Geld weniger zu bekommen.
 
sundara schrieb:
ich bin auch kein Experte, aber für mich schaut das nach Defekt aus, ich würde nix verändern und schauen ob ein Umtausch möglich ist.
Maximal das noch versuchen:
https://www.android-hilfe.de/forum/...-werkseinstellungen-factory-reset.301132.html

Ok trotzdem danke.
Hab schon versucht einen Factory-Reset zu machen aber da ich ja leider nichts auf dem Display sehen kann und nicht über den PC in der Software rum fuschen will, da es ja noch Brandneu ist. War des noch nicht von Erfolg gekrönt.

Ich hatte nur gehofft das vllt wer auch des Problem hatte und es einen Trick gibt.

Ja umtauschen sollte ja kein Problem sein muss mir nur überlegen was ich genau mach, also entweder von Asus reparieren lassen oder Amazon und Geld zurück.
 
Bei ibood gibt es das tablet heute für um die 135€ als refurbished... Würde es aber an deiner Stelle von Asus reparieren lassen...
 
Ah ok konnte es jetzt doch auch noch durch Amazon ersetzen lassen dauert nur bis zum 10.1. aber des ist zu verschmerzen.
Ist mir so lieber als über Asus weil ich gelesen habe das es da sehr lange dauern kann wenn ich Pech habe.

Echt schade wenn man ein Brandneues Gerät nach ca einer Woche schon wieder weg geben muss hoffentlich hab ich mit dem nächsten mehr Glück.

Danke für die Hilfe ^^
 

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