D
dirk-lue
Neues Mitglied
- 0
Es ist die globale Version H1512.
Also doch die Hardware..
Also doch die Hardware..
Nexus 6P - Mobilfunk: Probleme, Tipps, Lösungen
- 55 Antworten
- Letztes Antwortdatum
TimeTurn
Inventar
- 5.394
Ich würde den Bootloader öffnen und ein Factory Image flashen. Das klingt mir so als ob es beim flashen des Modem/Radio abgeschmiert ist - damit sind alle Funkverbindungen tot (Mobilfunk/WLAN/Bluetooth/NFC).
Feelix333
Stamm-User
- 336
Interessante Aussage.
Bedeutet das wenn ein Fehler im Radio Image vorliegt funktionieren immer alle Verbindungen nicht mehr?
Damit hätte man damals einen Software Fehler in diesem Bereich bei mir ausschließen können?
Es ging nämlich nur Mobilfunk nicht mehr.
Alle anderen Verbindungen funktionierten Problemlos.
Bedeutet das wenn ein Fehler im Radio Image vorliegt funktionieren immer alle Verbindungen nicht mehr?
Damit hätte man damals einen Software Fehler in diesem Bereich bei mir ausschließen können?
Es ging nämlich nur Mobilfunk nicht mehr.
Alle anderen Verbindungen funktionierten Problemlos.
AlicaFabienne
Dauer-User
- 1.434
Das ist tatsächlich eine interessante Überlegung von TimeTurn.
Bei mir war, ähnlich wie bei Feelix93, auch nur der Mobilfunk der nicht mehr funktionierte (permanente Fehlermeldung "Kein Dienst-Proider")
WLAN ging ohne Probleme. Factory Images flashen (Nougat 7.0.0 NRD90U und Marshmallow 6.0.1 MTC20L) brachten keinen Erfolg.
Ein kompetenter Hardwareexperte der Google Hotline stellte nach meiner Darstellung der Fehlersuche dann die schnelle Diagnose "Hardwaredefekt".
Für mein im Google Store gekauftes 6P ging sofort ein Ersatzgerät an mich raus, mein defektes Gerät musste ich innerhalb 21 Tagen an Google per UPS Rückholservice zurückgeschicken.
Nach nur 3 Arbeitstagen hatte ich ein Ersatz- Neugerät in Händen.
Großes Lob an den Google-Service für eine schnelle unkomplizierte Garantieabwicklung.
Bei mir war, ähnlich wie bei Feelix93, auch nur der Mobilfunk der nicht mehr funktionierte (permanente Fehlermeldung "Kein Dienst-Proider")
WLAN ging ohne Probleme. Factory Images flashen (Nougat 7.0.0 NRD90U und Marshmallow 6.0.1 MTC20L) brachten keinen Erfolg.
Ein kompetenter Hardwareexperte der Google Hotline stellte nach meiner Darstellung der Fehlersuche dann die schnelle Diagnose "Hardwaredefekt".
Für mein im Google Store gekauftes 6P ging sofort ein Ersatzgerät an mich raus, mein defektes Gerät musste ich innerhalb 21 Tagen an Google per UPS Rückholservice zurückgeschicken.
Nach nur 3 Arbeitstagen hatte ich ein Ersatz- Neugerät in Händen.
Großes Lob an den Google-Service für eine schnelle unkomplizierte Garantieabwicklung.
TimeTurn
Inventar
- 5.394
Normalerweise ist das Radio Image für alle Funkverbindungen zuständig - ob das beim Nexus auch so ist, hab ich einfach mal vermutet 
Mobilfunk allein kann natürlich auch andere Ursachen haben wie etwa eine defekte SIM oder Kontaktprobleme der SIM.
Aber er sagte, das es beim Update abgestürzt ist, daher die Vermutung mit dem zerflashtem Radio.
Mobilfunk allein kann natürlich auch andere Ursachen haben wie etwa eine defekte SIM oder Kontaktprobleme der SIM.
Aber er sagte, das es beim Update abgestürzt ist, daher die Vermutung mit dem zerflashtem Radio.
Feelix333
Stamm-User
- 336
Mein Nexus 6P wurde ja mittlerweile auch ausgetauscht - aber ich hatte ja wie beschrieben mehrere verschiedene SIM Karten probiert.
Schließe auch auf einen Hardware Defekt ("antenna defect").
Schließe auch auf einen Hardware Defekt ("antenna defect").
Dem kann ich nur zustimmen! Für mich nur noch Geräte direkt über den Google PlayStore!AlicaFabienne schrieb:
S
Silene84
Erfahrenes Mitglied
- 74
Salü... Ich habe auch immer wieder mal das Problem, das telefonieren und SMS ankommend und abgehend auf einmal nicht funktioniert. Internet funktioniert aber. Wenn ich dann kurz in den Flugmodus, funktioniert danach wieder alles ohne Probleme. Das Phone ist leider nicht direkt von Google, müsste es also zu Huawei schicken. Leider hab ich auch einen Riss im Display, glaubt ihr die würden versuchen das auf den Sturz zu schieben?
isdn
Dauer-User
- 385
O2 als Provider?
S
Silene84
Erfahrenes Mitglied
- 74
Ja genau. Warum, hat das etwa was mit O2 zu tun? Das Problem tritt auch nur aller paar Tage auf.
TimeTurn
Inventar
- 5.394
Hatte das mit der 7.0er Firmware auch noch, das ab und an es nicht geklingelt hat. Wurde dann direkt nochmal angerufen, klappte das. Mit der 711er Developer Preview hatte ich das bisher noch nicht, meine Frau ist aber auch von HTC one M9 gewechselt auf ihr altes LG G2 mit CyanogenMod 13, solange ihr neues OnePlus 3T noch nicht hier ist.
Kann auch daran liegen, das ich weg bin von Drillisch Telecom und zu Tarifhaus gewechselt bin, die direkt mit O2 arbeiten. es steht also nicht mehr Drillisch, sondern O2-DE im Display.
Kann auch daran liegen, das ich weg bin von Drillisch Telecom und zu Tarifhaus gewechselt bin, die direkt mit O2 arbeiten. es steht also nicht mehr Drillisch, sondern O2-DE im Display.
isdn
Dauer-User
- 385
S
Silene84
Erfahrenes Mitglied
- 74
Merci, das erklärt es wohl schon. Leider scheint es dafür nur noch nicht wirklich eine Lösung zu geben.
burg400
Stamm-User
- 206
Doch, den Anbieter wechseln!
SORRY!!! Ich kann nicht verstehen, wie man bei den grottigsten Anbietern einen Vertrag abschließen kann!
SORRY!!! Ich kann nicht verstehen, wie man bei den grottigsten Anbietern einen Vertrag abschließen kann!
S
Silene84
Erfahrenes Mitglied
- 74
Naja, in Köln hab ich sonst mit O2 keine Probleme.
TimeTurn
Inventar
- 5.394
Hier in Berlin auch keine Probleme mit Android 7.1.1.
HCD
Senior-Moderator
Teammitglied
- 39.527
Also ich hab seit Jahren O2 und haben auch nicht mehr oder weniger Probleme als andere Anbieter auch.burg400 schrieb:
Die einzigen die hinterher hinten war e-plus aber seit die zu O2 gehören kann man ja das Netz umschalten!
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