6P USB-C Buchse Wackelkontakt was tun?

[Dorito]

Hallo,
ich habe seit etwas mehr als einem Jahr mein Nexus 6P welches ich gebraucht 1 Monat alt gekauft hatte.
Nun zeigt sich langsam, dass die Buchse wohl einen Wackelkontakt hat, welcher vermutlich in den nächsten Monaten immer stärker werden wird bis es höchstwahrscheinlich irgendwann gar nicht mehr geht.

Der Vorbesitzer hat das Handy bei notebooksbilliger gekauft welche jetzt nicht gerade für guten Kundenservice oder gute Kulanz bekannt sind.
Das Gerät einzuschicken würde natürlich lange dauern und ich bin mir sicher, dass ich keinen Ersatzgerät zugeschickt bekommen würde. Auch, dass sie mir das kostenlos reparieren bezweifle ich.
Kann man das auch direkt nach Google einschicken? Die Onlineshops machen doch soweit ich weiß nichts anderes als die Geräte für Reparaturen weiterzuschicken.

Das Handy gebraucht zu verkaufen halte ich auch für wenig sinnvoll, da ich aufgrund des Wackelkontakts und ein paar kleineren Macken an den Kanten bestimmt auch nicht viel dafür bekommen würde.

Aus Erfahrung weiß ich, dass einschicken gerne mal 4 Wochen oder länger dauert. Für diese Zeit müsste ich mir dann auch erst mal ein ersatzhandy kaufen.

Was würdet ihr tun?

 

[olkawe]

Hallo,
Lade dir die HiCare App runter, rufe die Servicenummer an und lass dir einen Einsendeschein schicken. Diesen benutzen und falls du in Deutschland wohnst zum Servicecenter nach Nordhorn schicken. Bei mir kam der Garatiefall innerhalb einer Woche zurück. Du hast doch die Originalrechnung?

 

[Dorito]

Kannst du ein bisschen erklären was HiCare ist?
Die Rechnung habe ich noch, ist das jetzt eine offizielle Sache von Huawei, Google oder wie?

 

[olkawe]

Huawei. Die App findest du im PlayStore. In der App steht die Servicenummer und falls du in Deutschland wohnst ist das ServiceCenter in Nordhorn, Adresse steht dann auch in der App.

 

[Khirdik]

Hey, ich habe bei meinem 6p auch einen Wackler, der sich peu a peu etabliert hat. Der freundliche Servicesmitarbeiter hat mir auch alles erklärt aber wie sind die Erfahrungen? Dauert die Rep. lange? Bekommt man in 2017 noch ein Tauschgerät oder wird repariert?

Für Antworten wäre ich mega dankbar

 

[TimeTurn]

Ich würde bei sowas erstmal nen Borstenpinsel besorgen und die Buchse ordentlich damit bearbeiten, vieleicht erledigt sich das dann schon von selbst.

Mein Nexus 6P ist ein Jahr alt und hat keine Hardwareprobleme bisher.