Staub vor Linse der Frontkamera

[dmcq]

guten abend


mein nexus4 hat das Problem eigentlich schon seit Monaten. unmittelbar vor der linse der vorderen Kamera hat sich seit Januar so viel staub angesammelt, dass es mich nun inzwischen sehr nervt!

ich habe das gerät im Januar bei mediamarkt gekauft. ist das überhaupt ein garantiefall? wende ich mich an mediamarkt oder besser an Google? was machen die? reinigen die das gerät? tauschen die es gegen ein anderes Nexus 4?


hoffe ihr könnt mir helfen.

viele grüße

 

[styler1660]

Moin, das hatte ich auch und ich habe es bei Google gemeldet und habe ein neues bekommen. Also ja

Mfg

 

[dmcq]

okay dank dir für die antwort.

und man ruft da einfach an schildert das Problem und wie geht es weiter?

war da nicht mal was mit Kreditkarte?

 

[Schokofrosch]

Du musst dich an den Media Markt wenden, Google hat mit deinem Nexus nicht viel zu tun