Google Konto übers Smartphone nicht mehr zu erreichen

[Urlauber]

Moin,
Eine bekannte hat ein Xiaomi Smartphone und da kommt man nicht mehr an das Google Konto mit den zugehörigen Apps.

Weder direkt über die Google App
noch Playstore ist möglich.

Das Passwort ist korrekt und übern PC einloggen funktioniert.
Nur beim Smartphone ist es nicht mehr möglich, bei der Anmeldung dreht es sich ewig und bricht dann ab.

Mein Versuch die Google Apps zurückzusetzen und alle App Daten zu löschen mit Neustart hat leider nicht geholfen.

Hat jemand einen Tip?
Ich wollte schon das Smartphone auf Werkszustand zurück setzen aber das möchte sie erstmal nicht.

 

[Meerjungfraumann]

Ich würde es in den abgesicherten Modus starten und nach einer Weile wieder in den normalen.

 

[Urlauber]

Und das lässt den Zugriff auf das Google Konto wieder zu?

 

[Urlauber]

Egal was getestet wurde, leider war kein Zugriff auf das Google Konto über das Smartphone möglich.
Heute habe ich es zurückgesetzt.
Jetzt scheint wieder alles zu funktionieren. Nur WhatsApp hat etwas gelitten weil kein normales Chat Backup über die App möglich war.