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Google Store Bestellung - Gerät nicht im Paket - Packstation - Durch DHL neu eingeschweißt
@Naute
das ist echt krass, was Google da abzieht. hätte ich nicht erwartet. Und wir sprechen hier von Google und nicht von einem irgendwelchen Pseudo Händler.
Da jetzt Klarna deinen Fall auch abgelehnt hat ( das war leider klar. Habe selber Probleme mit AliExpress. Von wegen Käuferschutz. Solange der Händler nicht einwilligt, kannst du Käuferschutz vergessen, auch bei PayPal) bleibt dir leider nichts anderes übrig einen Anwalt zu kontaktieren.
Oder versuche immer wieder einen neuen Fall zu eröffnen bei Google. vielleicht erwischst du jemanden, der sich wirklich darum kümmert.
Kannst auch hier mal vielleicht eine Email schicken support-deutschland@google.com
Die würden dich wahrscheinlich an den Support weiterleiten. Aber ich würde weiterhin versuchen und Google immer weiter nerven.
Vielleicht mit einem Anwalt drohen, Verbraucherzentrale oder so ähnliches.
Drück dir die Daumen.
Mir fehlen tatsächlich die Worte. Es geht um ein Paket, welches nachweislich auf dem Versandweg - noch in den Niederlanden - nicht mehr weiter geleitet wird und damit sein Ziel nicht erreicht...
