Google Family Link: Wie falsches Geburtsjahr ändern?

[stefanos_t]

Hallo zusammen.

Das alter meiner Tochter ist falsch angegeben. Leider kann ich es als Admin nicht ändern. Oder ich bin zu blöd. Ihr Geburtsjahr ist 2008. Aber bei Family link steht 2013. Wie kann ich das ändern bzw. Meine Tochter aus Family link entfernen ohne das Google konto zu löschen?

Was Google mir vorschlägt funktioniert nicht oder ich verstehe es nicht.

Vielen Dank für eure Hilfe

Grüße aus Hameln
Stefan

 

[ses]

Hey Stefan,

die Problematik des inkorrekten Geburtsjahres bei Google Family Link ist wirklich kompliziert, da Google aus Gründen der Sicherheit viele Modifikationen begrenzt. Im Normalfall ist es nur innerhalb eines kurzen Zeitraums nach der Erstellung des Kontos möglich, dass Geburtsdatum im Google-Konto deiner Tochter zu ändern. In diesem Fall musst du wohl leider ein neues Google-Konto mit dem korrekten Geburtsjahr erstellen.

LG Sebastian

 

[stefanos_t]

@ses vielen dank für die info. Das ist ja nicht so schön