Bei Taste "I" erscheint "U"

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fd467

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Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Plötzlich und unabhängig von der Tasturbelegung (Sprache) stimmt der Bereich einer Taste nicht mehr. Im deutschen Layout z.B. erscheint nach dem Berühren der I - Taste nur das U.
Ich muss eine Ferndiagnose machen weil es das Nexus 4 meiner Frau ist und sie mir das so geschildert hat.
Auf Virus wurde ohne Befund geprüft
Hat jemand einen Tipp??
 
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