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johnsteel
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Seit Anfang 2022 habe ich eine Instinct 2 Solar.
Ich habe damit bereits erfolgreich >100 Activities aufgezeichnet.
Am 20.Juli 2024 war es noch gut, aber seit 27. August 2024 besteht folgendes Problem:
Die Activities haben keinen GPS Track, keine Visualisierung der Strecke mehr.
Dauer, Kalorien passen aber die Distanz ist 0km.
Auch wenn ich das GPX oder KML runterlade ist es leer.
Bei einer Aufzeichnung ist der Track nur wenige Meter lang statt mehrerer Kilometer.
Bei einer weiteren wird die Distanz 10.34km korrekt angezeigt, dennoch ist kein GPS Track vorhanden. (GPX Export 1kb)
An der Software Version sollte es nicht liegen, da V13.21 schon seit 2023 drauf ist.
eMails an support@garmin.com werden komplett ignoriert.
Aus Kundensicht ist die komplette Situation eine absolute Vollkatastrophe.
Hat jemand einen Tipp?
Ich habe damit bereits erfolgreich >100 Activities aufgezeichnet.
Am 20.Juli 2024 war es noch gut, aber seit 27. August 2024 besteht folgendes Problem:
Die Activities haben keinen GPS Track, keine Visualisierung der Strecke mehr.
Dauer, Kalorien passen aber die Distanz ist 0km.
Auch wenn ich das GPX oder KML runterlade ist es leer.
Bei einer Aufzeichnung ist der Track nur wenige Meter lang statt mehrerer Kilometer.
Bei einer weiteren wird die Distanz 10.34km korrekt angezeigt, dennoch ist kein GPS Track vorhanden. (GPX Export 1kb)
An der Software Version sollte es nicht liegen, da V13.21 schon seit 2023 drauf ist.
eMails an support@garmin.com werden komplett ignoriert.
Aus Kundensicht ist die komplette Situation eine absolute Vollkatastrophe.
Hat jemand einen Tipp?
