derdortmunder77
Erfahrenes Mitglied
- 114
Hallo zusammen.
Wer ist denn hier noch bei der Fidor Bank von euch?
Ich bin soweit völlig zufrieden mit Fidor,mein Problem liegt in/an der neuen "Smart Banking App".
Ich war von Anfang an für den Beta Test angemeldet.Irgendwann kam dann endlich die Beta App und ich finde die App auch wirklich gelungen.
Nun aber,vor genau 10 Tagen habe ich mein nagelneues Smartphone bekommen. Nun fängt der Blödsinn an der mich mittlerweile sehr aufregt.
Ich bekomme die "neue" App nicht mehr installiert bzw bekomme das Update auf die Beta nicht mehr.Nur den alten Bewegungsmelder bekomme ich.
Problem ist das Fidor ein Device Binding in der App hat,was ja auch richtig ist,nur.....Man kann das Gerät nicht mehr mit der App entknüpfen.
Nach zich Email jetzt mit den Kundenservice,wo mein altes Device sogar angeblich manuell von Fidor entknüpft wurde und immer noch kein Update auf die Beta kam,kam dann heute die sozusagen entültige Antwort von Fidor bzw einem Fidor Kundenservice Mitarbeiter.
Zitat:Ja wenn sie jetzt immer noch kein Update auf die Beta (trotz unserer Entknüpfung) bekommen dann müssen sie auf ein Update der Beta hoffen bzw das sie die App überhaupt wieder installieren können.
Ich dachte mir nur:Was für blö....Entwickler sitzen denn da rum und hauen eine Beta raus die sich nicht mehr entknüpfen lässt? Das ist doch schon mehr als schlechte Arbeit.Das sowas überhaupt frei gegeben wird ist schon grob fahrlässig.
Bei dem meisten wird es dieses Problem ja "noch nicht" geben. Aber ich nehme an das es sich in sehr absehbarer Zeit häufen wird. Wenn die Kunden neue Geräte haben und sie App nichtmehr installieren können ist das doch (sorry für die Wortwahl) große Scheiße.
Würde mich interssieren ob hier schon irgendjemand diezbezüglich auch Erfahrungen gemacht hat oder was dergleichen gehört hat.
Wer ist denn hier noch bei der Fidor Bank von euch?Ich bin soweit völlig zufrieden mit Fidor,mein Problem liegt in/an der neuen "Smart Banking App".
Ich war von Anfang an für den Beta Test angemeldet.Irgendwann kam dann endlich die Beta App und ich finde die App auch wirklich gelungen.
Nun aber,vor genau 10 Tagen habe ich mein nagelneues Smartphone bekommen. Nun fängt der Blödsinn an der mich mittlerweile sehr aufregt.
Ich bekomme die "neue" App nicht mehr installiert bzw bekomme das Update auf die Beta nicht mehr.Nur den alten Bewegungsmelder bekomme ich.
Problem ist das Fidor ein Device Binding in der App hat,was ja auch richtig ist,nur.....Man kann das Gerät nicht mehr mit der App entknüpfen.
Nach zich Email jetzt mit den Kundenservice,wo mein altes Device sogar angeblich manuell von Fidor entknüpft wurde und immer noch kein Update auf die Beta kam,kam dann heute die sozusagen entültige Antwort von Fidor bzw einem Fidor Kundenservice Mitarbeiter.
Zitat:Ja wenn sie jetzt immer noch kein Update auf die Beta (trotz unserer Entknüpfung) bekommen dann müssen sie auf ein Update der Beta hoffen bzw das sie die App überhaupt wieder installieren können.
Ich dachte mir nur:Was für blö....Entwickler sitzen denn da rum und hauen eine Beta raus die sich nicht mehr entknüpfen lässt? Das ist doch schon mehr als schlechte Arbeit.Das sowas überhaupt frei gegeben wird ist schon grob fahrlässig.
Bei dem meisten wird es dieses Problem ja "noch nicht" geben. Aber ich nehme an das es sich in sehr absehbarer Zeit häufen wird. Wenn die Kunden neue Geräte haben und sie App nichtmehr installieren können ist das doch (sorry für die Wortwahl) große Scheiße.
Würde mich interssieren ob hier schon irgendjemand diezbezüglich auch Erfahrungen gemacht hat oder was dergleichen gehört hat.
Ich werde einfach mal auf eine Antwort von Fidor warten,hoffe die melden sich mal schnell wieder.
