Ohne eigenes Zutun Rufumleitung auf Festnetz, telefonieren vom Smartphone aus nicht möglich

[AKroemer]

Moin zusammen

Gerade habe ich festgestellt, dass Telefonanrufe, die eigentlich auf mein Xiaomi MI A3 gehen sollten, auf meine Festnetznummer umgeleitet werden. Das Problem ist dabei, dass ich keine Rufumleitung eingerichtet habe und ich auch nicht mehr mit meinem Smartphone hinaus telefonieren kann, weil ich kein Anrufkonto hätte.
Meine SIM-Karte wird auch nicht mehr erkannt, weshalb ich sie schon mal herausgenommen und neu eingebaut habe, aber es keine Änderung gab.

Hat jemand eine Idee, was da passiert sein könnte?
Die SIM-Karte hat schon ein paar Tage auf dem Buckel, aber dass die einfach so aus heiterem Himmel kaputtgeht, kann ich mir nicht wirklich vorstellen. Aber das heißt ja nichts. Und wie kommt mein Telefon auf die Idee, eine Rufumleitung selbstständig einzurichten, zu der ich in den Menüs einfach nichts finden kann?

Die SIM-Karte habe ich schon einmal herausgenommen, gereinigt und neu eingesetzt. Hat aber nichts geändert.

Beste Grüße

 

[aftv66]

Hast du noch ein anderes Smartphone oder das eines Bekannten, in das du deine SIM einlegen könntest?
Wird sie da erkannt (um auszuschließen, dass es an der SIM liegt)?

 

[prx]

dass ich keine Rufumleitung eingerichtet habe

Auch nicht in grauer Vorzeit als "... wenn nicht im Netz" oder so, und das erst jetzt auffällt, weil die SIM tot ist? Sowas lässt sich manchmal auch auf der Webseite des SIM-Anbieters einrichten. Oder per Hotline.

SIMs können sterben, auch aus heiterem Himmel, und Ansprechpartner ist dann der Anbieter. Wenn Du Pech hast, lebt die SIM noch, aber das Handy hat einen Schaden.

Beiträge automatisch zusammengeführt: Heute um 19:41

PS: Ein Klassiker unter den Klagen, mit denen sich Hotlines rumärgern müssen: Wie das denn sein könnte, wo bis gestern noch alles funktioniert hätte. Ja liebe Leut, das haben Ausfälle so an sich. Auch ein geplatzer Reifen war vorher noch ganz.