facebook-Videos nur grün?

[Marcel_K]

Hallo Leute,

wenn ich mit meinem Samsung Galaxy Note 10.1 auf facebook ein Video anschauen möchte, kann ich nur die ersten Sekunden betrachten, danach erhalte ich einen grünen Bildschirm.

Kann mir jemand sagen, warum das so ist und was ich dagegen machen kann?

Vielen Dank und Gruß
Marcel

 

[Murphy]

Ist das nur bei Facebook Videos so?

Mit welcher App öffnet er die Videos?

Von dieser App könntest du mal den Cache leeren und es dann erneut versuchen - sollte das nicht gehen, installiere die Video-App mal neu.

 

[Marcel_K]

Bei Youtube funktioniert alles einwandfrei, ARD-Mediathek ebenfalls.

Die klicke ganz normal bei der facebook - App auf das Play-Zeichen in der Video-Vorschau, es öffnet sich automatisch die Vollbildansicht und dann wird es grün.

Cache ist gelöscht, funktioniert aber immernoch nicht.

 

[Murphy]

Cache wovon? Von der Facebook App?
Sonst mal neu installieren, da du nicht weißt welcher Player die Videos öffnet.

Was hast du denn so für Videoplayer installiert?

 

[Marcel_K]

"Video-Player" (ist glaube ich die Standard-App).

Ich habe facebook neu installiert, jetzt geht's. Danke dir.

 

[Murphy]

Alles klar - wenn was mal nicht geht ist eine neu-Installation meist der erste und beste Ausweg - Für die nächsten Male