Chats nicht auf neues Handy übertragbar in Facebook Messenger App

[TrueFace]

Hallo zusammen,

egal ob ich es per Handnummer oder per Mail versuche ich kriege immer nur die Meldung Konto nicht bekannt.

Gibt es weitere Lösungswege bzw. an was kann das liegen?

Übertragen will ich von einem Xperia XA1 Plus auf ein Poco X6 Pro.

 

[TrueFace]

Voll vergessen es handelt sich um einen Wechsel einer Vodafone Nano SIM von Sony Xperia XA1 Plus auf ein Xiaomi Poco X6 Pro.

 

[kurhaus_]

Die SIM Karte hat nichts mit irgendwelchen Facebook Chats zu tun.

Die Daten liegen bei Facebook auf deren Servern, mit den richtigen Zugangsdaten zu Facebook anmelden, dann sind auch die Chats wieder da.

 

[TrueFace]

Ich habe ja mein Passwort unwiederfindbar vergessen.

 

[kurhaus_]

@TrueFace Das hat im Ausgangspost gefehlt.

Sicher, dass die eingebene Nummer und/oder eMail-Adresse auch mit dem Konto verknüpft sind?

 

[TrueFace]

Stimmt. Zu 99,9 Prozent. Warum bzw. inwiefern sollten sie das nicht sein?

 

[kurhaus_]

@TrueFace Wenn sie passen würden, würde Facebook die Daten ja kennen?

 

[TrueFace]

Ja wenn sie passen würden müsste ich ja so ein neues Passwort können. Was kann ich jetzt machen?

 

[kurhaus_]

Nichts. Wenn Facebook die Daten nicht kennt, existiert zu denen kein Konto.